riddert schreef: ↑

01 dec 2025 09:10

Ik begrijp uw probleem niet. U wilde toch graag dat het bedrijf contact met u opnam? Een telefoontje lijkt me in alle gevallen beter dan een geschreven bericht wat weer een wedervraag kan oproepen.

Dat is de vraag van het topic niet, beter leren lezen !

Overigens, hoe heb je dit ontdekt?

Het is wel weer een argument om niet heel je hebben en houden op het internet te gooien.


Er stond een blackfriday actie op FB, waarop ik vroeg wat doet u met vaste klanten.

Ter info: mijn facebook bevat niet mijn naam, maar 1 dag later werd ik gebeld door ...

Mag een bedrijf je facebook gegevens koppelen aan hun klantenbestand zonder dat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Via messenger heb ik wel eens contact gehad met hun.

In 1990 heb ik een uitvaartverzekering afgesloten met winstdeling voor en die premievrij werd na 25 jaar. In het begin kreeg ik hoge winstdelingen per jaar. Maar zeker de laatste 15 jaar is het maar 1-5 euro per jaar.

Kan het zijn dat de beursbeleggingen de afgelopen 15 jaar slecht waren ...

In 1990 heb ik een uitvaartverzekering afgesloten met winstdeling voor en die premievrij werd na 25 jaar. In het begin kreeg ik hoge winstdelingen per jaar. Maar zeker de laatste 15 jaar is het maar 1-5 euro per jaar.
Bij NN krijg ik geen duidelijke antwoorden, ze zeggen dat de beleggingen gewoon ...

Slotje erop !

Eindelijk es iemand die begrijpelijk kan kezen

In 2025 was ik opgelicht door Goldcar Malaga door een extra verzekering die op het contract was gezet zonder overleg.
Ik stuurde een pittige mail naar Goldcar en Europcar (eigenaar) de directie met bewijzen dat ik niet de enigste was.
Vasthouden loont dus, want Goldcar heeft zojuist een paar ...

Ik heb een keer gehad met DHL dat in de scan kwam te staan dat ik niet thuis was. Ik had het pakket dringend zakelijk nodig. Ik was thuis en heb de camera’s terug gekeken. Auto was helemaal niet in de straat geweest. Na contact met een DHL manager kon ik het pakket zelf ophalen rond18.00 op een ...

Ik heb ook ruim 15 jaar ervaring bij verschillende financiële instellingen met betalingsverkeer (SEPA/SWIFT)voor grootzakelijke klanten. De regels zijn duidelijk. Vaak genoeg meegemaakt dat een klant per ongeluk een verkeerd bedrag had overgemaakt en vroegen of we de betaling konden tegenhouden of ...

Het enige wat je dus nog te winnen hebt, is dat je met een beetje mazzel en het stellen van de juiste vragen (!) wellicht het juiste antwoord van de bank krijgt.


Waarom moeten klanten zoveel moeite doen om het juiste antwoord van de bank te krijgen?

Miscommunicatie ontstaat al heel snel ...

Mijn cholesterol is ook al jaren “te hoog” dan neem ik een tijdje die boter van Pro active en hey het daalt. Wat ik wel merk als ik die boter gebruik dat ik soms een gevoel van messteken in mijn lijf hebt. Stop,ik er mee dan verdwijnt dat ook weer.

Zojuist weer met de bank gebeld. Nu zeggen ze “ dat kan ook het systeem automatisch gedaan hebben”
Heb ik duidelijkheid NEE, ben ik meer gerustgesteld JA.

Moraal: onduidelijke communicatie van de ABNAMRO bank.

Het enige wat je dus nog te winnen hebt, is dat je met een beetje mazzel en het stellen van de juiste vragen (!) wellicht het juiste antwoord van de bank krijgt.


Waarom moeten klanten zoveel moeite doen om het juiste antwoord van de bank te krijgen?

Dat kun je wel zeggen, lijkt wel of je ...

Dat u verkeerd geïnformeerd bent, kunt u inderdaad niets aan doen maar het maakt wel dat de essentie van uw verhaal en de conclusie van sommigen dat "de achterdeur blijkbaar wijd open staat" incorrect is.


De conclusie was: als de verklaring van twee ABNAMRO-medewerkers correct is, staat de ...

Mijn verhaal klopt. Kujk naar de feiten. Mbt die 13 maanden dat is info van de bank en als die niet klopt kan ik er niks aan doen !


U schreef: "Want door een pinbetaling heeft een bedrijf uit het buitenland dus toegang tot mijn privérekening" en in die zin is uw verhaal dus niet correct want ...

NEE, de spaanse verhuurder. Dat is nu juist mijn isseu. Ze kunnen dit wettelijk 13 maanden lang omdat ze zakelijk zijn.
Dit is het antwoord van ABNAMRO.

En dat lees ik nergens terug in de eerder gequotte voorwaarden.
Het zou mooi zijn als als consument, slachtoffer van phishing/malware ...

Als de informatie al niet meer klopt van mijn bank waar zijn we dan helemaal mee bezig.


Mensen kunnen fouten maken, ook bij een bank. U sprak een medewerker van de particuliere afdeling die van heel veel dingen een beetje moet weten en die heeft mogelijk dingen door elkaar gehaald (nl de 13 ...

Nergens schrijf ik dat ik u niet geloof maar ik geloof de informatie van de bankmedewerker niet. Simpelweg omdat het technisch en juridisch onmogelijk is dat een zakelijke klant van de bank een betaling achteraf aanpast. Of de Spaanse bank heeft het gedaan, of uw bank of de verhuurder heeft een ...

Alle 3 de transacties hebben hetzelfde nummer, zowel 2x de bijschrijving alswel de 1x incasso