Er zijn 4 resultaten gevonden

door jestherke
14 okt 2010 18:44
Forum: Telefonie
Onderwerp: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.
Reacties: 13
Weergaves: 4317

Re: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.

Dit klinkt flauw, maar voor zover ik weet kun je nog binnen een maand of zo na afloop nummer behoud aanvragen.

Mocht het dus niet lukken binnen de gestelde tijd, dan gewoon een soort van in-gebreke stelling brief sturen naar tele2 - zij zijn verantwoordelijk voor het overnemen van het nummer. XL ...
door jestherke
14 okt 2010 18:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.
Reacties: 13
Weergaves: 4317

Re: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.

Voordat we beginnen met ingebreke stellen en dergelijke moeten we eerst wat technischer ingaan op dingen.
Jij stelt nu al dat de fout bij tele2 ligt maar dat is nog helemaal niet zeker.

Kunnen ze bij tele 2 zien dat er vanuit vodafone een porteringsverzoek gedaan word? Zo ja dan kunnen ze dus ook ...
door jestherke
14 okt 2010 18:39
Forum: Telefonie
Onderwerp: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.
Reacties: 13
Weergaves: 4317

Re: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.

Ik denk dat het probleem bij XL voordeel ligt, want hoe zit je nummer van Tele 2 in elkaar?

Het aanvraag systeem is vrij ingewikkeld en moet de goede opbouw van simkaarten gebruikt worden:


Opbouw Simkaartnummer overzicht
KPN (GSM1) 8 cijfers (dus geen letters erbij)
Orange (DUTO) 893120 ...
door jestherke
14 okt 2010 16:58
Forum: Telefonie
Onderwerp: Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.
Reacties: 13
Weergaves: 4317

Tele2 weigert nummerbehoud bij overstap naar Vodafone.

Mijn mobiel abonnement bij Tele2, loop 22 november 2010 af. Ik wil overstappen naar een andere provider; Vodafone. Dit probeer ik te doen met nummerbehoud. Op 24-9 heb ik bestelling gedaan voor een abonnement van Vodafone bij XLvoordeel (een dochterbedrijf van Vodafone).
Op 7-10 ontving ik een mail ...