Wat ik allemaal wel niet meegemaakt heb bij KPN tem 1e hebben ze een service lijn waarbij j 10cent per minuut betaald naast je abbonement kosten. Ik heb al 10gesprekken van 20minuten gehad met KPN en mijn klachten worden niet serieus genomen, niemand kan mij doorverbinden naar een leidinggevende ...