Beste Jered,

Het is absoluut niet onze bedoeling om u op onze website te misleiden, wij betreuren het dat u dit gevoel heeft gekregen.

Wij beschikken over onvoldoende informatie over uw boeking om uw situatie erop na te slaan. Wij willen daarom graag een algemene reactie geven.

Wij plaatsen op ...

Beste heer, mevrouw,

Wij betreuren te vernemen dat u niet tevreden bent over de service van D-reizen.

Ik heb de gegevens op onze website bekeken en in onze directe reserveringssysteem bekeken, naar Hotel Famce Recidence Lara worden zowel 8, 9, 10, 11, 13 en 15 daagse reizen aangeboden. Om ...

Wij zouden graag willen onderzoeken wat de reden is dat u geen ticket heeft kunnen boeken.

Wij verzoeken u vriendelijk uw telefoonnummer te mailen naar [email protected] zodat wij telefonisch contact met u op kunnen nemen.

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Jolanda
D-reizen Webcare

Beste Michael,

Vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent in D-reizen. Helaas heb je door de grote drukte langer moeten wachten op een reactie, onze oprechte excuses hiervoor. Ik zou graag een en ander voor je uitzoeken met betrekking tot de prijswijziging. Zou je jouw contactgegevens ...

Hoi cici241,

Is de reis al geannuleerd of kunnen we kijken of het mogelijk is dat iemand anders mee gaat op reis?
Je kunt mailen naar [email protected] maar je kunt natuurlijk ook naar 1 van onze D-reizen winkels toekomen.

Met vriendelijke groet,
D-reizen Webcare

Wij hebben telefonisch contact gehad met de klant en D-Reizen zal, namens de klant, de kwestie verder voorleggen bij de touroperator.

Maaike
D-Reizen afdeling Webcare

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te horen.

Wij verzoeken u vriendelijk uw telefoonnummer en postcode en huisnummer per mail of telefonisch aan ons door te geven zodat wij het voor u uit kunnen zoeken.

U kunt ons bereiken op telefoonnummer 023-5542599 of per mail naar [email protected].

Met ...

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te horen. Ik zou het graag voor u uit willen zoeken om te kijken of wij een oplossing voor u kunnen vinden.

Wij verzoeken u vriendelijk uw telefoonnummer en postcode en huisnummer per mail of telefonisch aan ons door te geven zodat wij het voor u uit kunnen ...

Beste lezers,

Wij betreuren het ten zeerste dat onze klant (Emjee1947) niet tevreden is over onze toegevoegde waarden alsmede over de bijdrage voor de aankoop van ons Flexpakket. Wij hebben onze klant inmiddels gesproken en een passende oplossing aangeboden.
Graag willen wij van deze gelegenheid ...

Geachte heer/mevrouw,

N.a.v. het bericht wat er op 2 november geplaatst is, hebben wij telefonisch contact opgenomen met de klant om uitleg te geven over het standpunt van Vrij Uit. Wij hebben de klacht naar tevredenheid afgehandeld met de klant.

Cindy
D-reizen Webcare

Geachte heer Noteboom,

Wat vervelend dat uw vakantie overboekt is. Wij willen graag voor u uitzoeken wat uw mogelijkheden zijn. Wanneer u uw persoonlijke gegevens stuurt naar [email protected] dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Bart
D-reizen Webcare

Beste Dijkgraafplein,

Wij willen dit graag voor u uitzoeken. Wanneer u uw persoonlijke gegevens stuurt naar [email protected] dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Bart
D-reizen webcare

Wij hebben afgelopen zaterdag contact opgenomen met onze klant. Het ophalen van de reisbescheiden is gelukt en meneer is nu op vakantie in Kroatië.

Met vriendelijke groet,

Bart
D-reizen webcare

Beste HeavyD,

Wat vervelend om te horen! Wij willen dit graag voor je uitzoeken.
Als je je persoonlijke gegevens stuurt naar [email protected] dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Met vriendelijke groet,

Bart
D-reizen webcare

Beste Maaike,

Wij willen graag voor je uitzoeken waarom er extra kosten in rekening worden gebracht voor de mindervalide kamer. Zou je ons van je persoonlijke gegevens of een dossiernummer kunnen voorzien dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Je kunt je gegevens sturen naar: webcare@d ...

Geachte meneer van Es,

Indien u ons voorziet van uw persoonlijke gegevens of een reisdossiernummer willen wij graag uitzoeken waarom het printen van de tickets voor u niet mogelijk is. Uw gegevens kunt u sturen naar [email protected] of u kunt tijdens kantooruren telefonisch contact met ons ...

Graag zouden wij met u willen nagaan of wij vanuit het webcare team van D-reizen in dit geval iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected], graag ontvangen wij dan alvast uw dossiernummer of adresgegevens, of telefonisch op nummer 023-5542599.

Met ...

Geachte mevrouw van Vliet,

Naar aanleiding van uw bericht verzoeken wij u vriendelijk uw gegevens of dossiernummer te mailen naar emailadres [email protected] zodat wij telefonisch contact met u kunnen opnemen.

Wij hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

D ...

Geachte heer Almere,

Naar aanleiding van uw bericht over de korting indien u met 2 volwassenen en 2 kinderen naar Disneyland Parijs wilt gaan, geven wij u hierbij graag uitleg over de prijsberekening.

Hotel Sequoia Lodge biedt 4 persoonskamers aan.
Indien u met 4 volwassenen reist, bedraagt de ...

De Caribisch Gebied-actie, die in een e-mailing van 23 januari jl. is aangekondigd en voor de komende dinsdagen gepland stond, heeft na de eerste week helaas geen doorgang meer kunnen vinden.

De reden is dat leverancier Neckermann te weinig capaciteit ter beschikking had in tegenstelling tot ...