Ik ben net gebeld door het Tele2 Webcare team. Het lijkt erop dat er intern het één en ander niet helder is waardoor mij plots een dergelijke mail wordt gestuurd.

De excuses zijn aangeboden en ik wacht de uiteindelijke opheffing af. Ik ga ervan uit dat ze geleerd hebben van deze fout en dat het nu ...

Ik zie dat het Webcare team er vrolijk op los reageert op alle fora, alleen deze slaan ze over. Steek de kop maar in het zand Tele2.

-

-

Nog geen enkele reactie vernomen..

Ik verwacht geen reactie meer van het webcare team. Volgens mij begrijpen ze zelf als een ander dat het totaal geen zin heeft op deze manier klanten te helpen. Ze heeft me letterlijk van de wal in de sloot geholpen.

@ oppie. Het gaat me in eerste instantie niet om de internet snelheid. Er wordt me ...

Het verhaal is te lang om hier volledig te posten. Ik heb een afspraak gemaakt met mevrouw Lanting van Tele2. Er zijn talloze valse beloftes gemaakt waaronder de internetsnelheid die op bepaalde punten daalt tot 2 Mbit per seconde. Ik heb hier over gebeld en niks kon oplossen. Na het hele voorval ...

aaa

Beste Rick Waters

Het is normaal als je over tele2 klachten hebt,ze zijn oplichters.als ik jou was,zeker ging bij andere of overstapen,zal je goed doen,tele2 wil alleen geld,geen goed afspraak kan jemet tele2 maken.

danilla of zo iemand die regeerd,is zeker gewoon gelul. probeer maar zelf ...

Een einde levering komt toch ook niet zo maar uit de lucht vallen of wel?

Vraag eerst eens bij de netbeheerder na of er al eindstanden bekend zijn en of deze aan Greenchoice zijn gecommuniceerd.


Het begrip 'Einde Levering' is fout. Dit is namelijk iets anders dan wisselen van leverancier.
Omdat ...

Beste Rick Waters,

Betreft dit bedrag uw opzegvergoeding of zijn dit nog geïncasseerde voorschotbedragen. Vaak worden er nog één of twee maanden voorschotbedrag geïncasseerd nadat de levering is beëindigd. Deze worden weer terug betaald op uw eindafrekening van Greenchoice. Op de eindafrekening ...

Wij hebben sinds de aansluiting op constant moeite moeten doen. Bij deze onderneem ik de hoeveelste poging om kenbaar te maken dat ik nog steeds geen geld terug heb gekregen van Greenchoice. En nee, dit is niet iets wat Greenchoice voor mij op moet gaan lossen. Dit is iets wat Oxxio beloofd heeft om ...

Geachte,

Ik heb sinds een aantal maanden internet van Tele2. Een adsl verbinding van 20 Mbit. De verkoper die me dit verkocht heeft zei dat ik later altijd nog over kon stappen op Fiberspeed. Dat was geen enkel probleem en kostte geen moeite om dit te upgraden. Klonk allemaal plausibel en heb eerst ...

Hallo BobbieJ,

Ik denk wel dat je iets over het hoofd hebt gezien. De aansluiting van glasvezel is nog niet nodig in jouw situatie, er bestaan namelijk 2 type verbindingen glasvezel. 1 verbinding tot in je huis en 1 verbinding tot aan de straatkast, die laatste verbinding geld voor jou. Dat ...