Ik heb een paar dagen geleden een PSP gekocht bij de Bart Smit. Nu heb ik deze nooit uit de verpakking gehaald of gebruikt en wil hem retourneren en me geld terug. Echter vertelde ze me bij de Bart Smit dat ze geen hardware mogen ruilen of geld voor terug mogen geven. Dat is iets wat door het hoofdk...