Bedankt voor de reacties, maar afgelopen woensdag heeft mijn broer weer naar belcompany gebeld, weer alles uitgelegd. Hij heeft afgelopen donderdag een geschenk gekregen voor de onkosten e.d. Vandaag heeft hij eindelijk zijn telefoon goed en wel ontvangen. Toch (uiteindelijk) nog netjes opgelost van ...

Is niet zozeer de fout van belcompany maar van jezelf.
Je broer probeert een contract te verlengen wat niet van hem is maar van je moeder.
Eerst zelf je gegevens goed op orde hebben en dan pas gaan zeuren over de winkel

Dat klopt ja, in eerste instantie was het zijn fout, dit hebben we toen recht ...

Een aantal maanden geleden heeft mijn broer zijn telefoonabonnement verlengd bij Belcompany.nl. Op dat moment had hij zijn eerste telefoon (afgesloten bij belcompany in de winkel te dordrecht). Na 4 jaar die te hebben gebruikt, wilde hij een nieuwe telefoon bestellen. Online heeft hij zijn ...