Beste Daan, Nee ik heb het gewoon via de menu knop gedaan. Terug naar fabrieksinstelling waardoor letterlijk alles van de telefoon af wordt gegooid. Van die "hard reset" heb ik eerlijk gezegd nooit van gehoord. Toen ik HTC belde hadden ze daar ook niet over gehad anders had ik dat zeker ee...

Ik weet zeker dat het om een software probleem gaat omdat ik het toestel een jaar geleden al een keer heb opgestuurd naar HTC. Toen had ik ook al geprobeerd alles terug te zetten naar fabrieksinstelling. Helaas is daarmee het probleem niet verholpen. HTC had toen iets van "geswiffed" gedaa...

Ik heb een HTC desire deze is nog geen 2 jaar oud. Nu is er voor de 2e maal softwareproblemen (toestel start uit zichzelf opnieuw op en programma's gaat tijdens gebruik zelf afsluiten) en daarom heb ik een paar weken geleden het toestel teruggestuurd na telefonisch overleg met HTC. Echter krijg ik e...

In 2011 heb ik mijn HTC desire geretourneerd aan HTC ter reparatie van een software fout (afsluiten programma's door toestel en steeds opnieuw opstarten telefoon zonder reden) Op dat moment had ik een kras op de behuizing maar gelukkig viel de klacht binnen de garantie en werd deze super snel binnen...

@ Ineke:

Ik ben ook heel blij dat mensen reageren op mijn bericht.
Ik vond het alleen apart dat jij zo gefrustreerd reageer op mijn laatste opmerking terwijl het niet eens voor jou bedoelt was.

@ Ineke & Roosje:

Ik heb niet eens namen genoemd en jullie voelen je meteen aangesproken en beginnen aan te vallen?

Vanmiddag contact gehad met onze rechtsbijstandsverzekering. Via de jurist hebben wij begrepen dat je nooit een omzetting van een optie naar een definitieve boeking mag krijgen wanneer de klant dit niet hebt bevestigd. Dit moet of via internet dmv een klik op een link of het een opgenomen gesprek wa...

Verleden week hebben wij een optie op een reis laten zetten bij World Ticket Center. Telefonisch besproken dat wanneer er voor maandag 25 oktober 12:00 niet teruggebeld wordt door ons, de optie komt te vervallen. Kregen we vandaag tot ons schrik een mail met daarin een bevestiging van de reis die nu...