Mijn Samsung R530JT-50NL wordt inmiddels ondersteund door Samsung. Als hij van de grijze import afkomstig zou zijn geweest, gaan ze een jaar later daar echt niet eens ondersteuning op leveren. De toevoeging van NL in de naam zou er op duiden dat hij juist voor de Nederlandse markt bestemd is. Indien...

Hoe is mijn verhaal afgelopen. Door de firma Dynabyte is mij het aanbod gedaan om mijn zogenaamde "onbekende" laptop om te ruilen voor een vergelijkbaar exemplaar. Aangezien ik de schandalige slechte service van Samsung aan de kaart wilde stellen heb ik hiervan geen gebruik gemaakt. Ruim e...

Helaas mijnheer Van Os voor uw notebook NP-R530-JT-50NL kunnen wij u helaas geen service verlenen. Op dit antwoord 4.5 maand moeten wachten. Minimaal 6 e-mails en 5 telefoongesprekken heeft het gekost om uberhaupt een reactie te krijgen waarom ik op de aankoopdatum (16-6-2010) ik mijn notebook zoals...