Beste vondee7, Wat jammer dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. Het is inderdaad erg vervelend wanneer de levertijd van jouw bestelling wordt uitgesteld. Wij geven indicatieve levertijden aan op onze website. Uiteraard proberen wij de levertijden zo realistisch mogelijk weer te geven om ...

Beste svgrozenburg, Hartelijk dank voor het toesturen van je bestelgegevens. Vervelend om te horen dat ondanks je annulering de bestelling alsnog op 24-4 bij je schoonzoon werd aangeboden. Helaas hebben de annulering en de planning voor de bezorging elkaar gekruist waardoor de levering alsnog werd a...

Beste svgrozenburg, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! We vinden het erg vervelend dat je onze service op deze manier hebt ervaren. Onze excuses hiervoor. Helaas waren er de afgelopen periode enkele problemen met de verwerking van d...

Beste R.Coon, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Het is inderdaad erg vervelend wanneer de levertijd van je bestelling wordt uitgesteld. Wij geven indicatieve levertijden aan op onze website. Uiteraard proberen wij de levertijden zo...

Beste keuning, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Vervelend dat je onze reparatieservice op deze manier hebt ervaren. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht verder kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar re...

Beste Zuzzle, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! De levertijd die je noemt is inderdaad veel langer dan gebruikelijk. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht verder kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar fe...

Beste mighty46, Hartelijk dank voor je berichtJe mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Jouw klacht hebben wij via klacht.nl beantwoord. Helaas is er iets mis gegaan tijdens de verzending van jouw bestelling, onze excuses hiervoor. Het aankoopbedrag is terug gestort naar...

Beste K. Niesten,

Vandaag hebben we reactie gehad vanuit het repaircenter met betrekking tot de afhandeling van jouw reparatie. Per e-mail hebben wij je hierover geïnformeerd.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team

Beste K. Niesten, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Inmiddels ben je per e-mail geïnformeerd over je reparatie. Het is altijd vervelend wanneer een artikel een defect vertoond. Natuurlijk lossen wij dit probleem graag voor je op. W...

Beste Snellie, Hartelijk dank voor je bericht. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! We vinden het erg vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad over de bezorging van je bestelling, onze excuses hiervoor. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik j...

Beste heer, mevrouw, Bedankt voor je review. Je mening over én ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Uit je review is het niet duidelijk of je vooraf redcoon in de gelegenheid hebt gesteld om de klacht op te lossen. Om je klacht goed te kunnen beoordelen en je een mogelijke oplossing ...

Beste Nieky4, Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Er zijn een aantal factoren bepalend voor het moment waarop een bestelling ons magazijn verlaat. De belangrijkste factor is dat het artikel de status "direct leverbaar" heeft en dus...

Bedankt voor je post hier op TROS Radar! Onze oprechte excuses voor het ongemak! Als je ons je ordernummer (AUF-R-...) en een kopie van je review stuurt naar feedback@redcoon.nl, dan zullen we graag nogmaals naar deze zaak kijken. Alvast bedankt voor je medewerking. Met vriendelijke groet, David Gar...

Beste Dutchfrank, Bedankt voor je feedback via het forum. Zoals je citeert, zijn we als we een artikel niet op voorraad hebben, helaas afhankelijk van onze leveranciers. Deze leveranciers hebben het recht leveringen aan ons uit te stellen. Als een levering uitgesteld wordt, gebeurt dit vaak slechts ...

Beste e-consumer, Bedankt voor je reactie op mijn post. Juist omdat je al meerdere keren contact hebt gehad met ons servicecenter, vinden wij het cruciaal dat je nu snel een oplossing geboden wordt. Daarvoor hebben we echter wel je contactgegevens nodig of een ordernummer. Zonder deze gegevens is he...

Beste e-consumer , Bedankt voor je feedback over redcoon hier op TROS Radar. We streven ernaar iedere klant die met ons zaken doet tevreden te maken – en te houden. Wij willen ook graag dat jij tevreden bent met redcoon. Daarom ontvangen wij graag via feedback@redcoon.nl je ordernummer (AUF-R-...) e...