Goedemorgen, kunt u mij uw ordernummer van verkoop verstrekken zodat ik e.e.a. kan beoordelen. Kan ik tevens inhoudelijk reageren of uw bericht. Met vriendelijke groet, Peter de Haan Servicemanager Scheer & Foppen Elektro Speciaalzaken BV. Dit wordt heel aardig aangeboden, maar na het doorgeven...

Hij stopte midden in het programma en deed dan niets meer. De motor had er bij elk programma na 20min geen zin meer in. Liet je hem anderhalf uur uitrusten, had ie weer genoeg kracht om 20 minuten te werken ... Niet zo handig als een nieuwe wasmachine met een 20min-werkende- motor geleverd wordt.. I...

Mmm, er werd geen foutmelding aangegeven. Daarom werd het probleem de eerste drie maanden ook bij mij gelegd...

Ik vraag me af of er een 'andere kant van het verhaal' komt.
Dhr. de Haan, van S&F, geeft erg weinig respons.

Met onderstaande brief wil ik mijn ervaring met de service van Electrolux naar voor brengen: Op zaterdag 29 mei j.l. heb ik een wasmachine (Zanussi ZWF3145) gekocht. Afgelopen week, op woensdag 6 oktober, heb ik voor het eerst met het apparaat een was kunnen draaien. Dat dit zo lang heeft moeten dur...