Al herhaaldelijk zaken aangeschaft via Ibood; nog nooit problemen gehad. Wel eens wat latere levering dan verwacht maar hier werd dan na wat aandringen via het forum over gecommuniceerd. Ze zijn (vaak) goeiekoop en het concept is leuk. Laat dit mijn bijdrage zijn aan het 'grote IBOOD topic'.

Ik gok dat je hier binnenkort een empathische reactie gaat ontvangen van de upc servicedesk. Die gaan begrip tonen voor de ontstane situatie, spreken hier hun afschuw over uit en gaan hun hulp aanbieden.

Wait and see!

Groeten en sterkte!

Beste Marjan,

Uit uw bericht begrijp ik dat de opzegging bij de kpn te vroeg in gang is gezet. Hierdoor bent u zonder telefoon komen te zitten. Graag willen wij een passende oplossing aanbieden voor uw probleem. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam’ formulier uw klachten en vragen kenbaar ...

Beste Roel,

Ik begrijp dat je problemen hebt met het activeren van een nieuw modem. Graag willen wij je helpen met uw problemen. Als je via het speciaal opgezette ‘Webteamformulier’ je klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via ...

Hallo JesseJames,

Ik vind het vervelend om te lezen dat u er via onze klantenservice niet uit bent gekomen en dat dat alleen maar ergernis oplevert. Hiervoor onze excuses. Graag zouden wij met u deze problemen op willen lossen. Ik vraag u dan ook het volgende webformulier in te vullen, zodat wij ...

Zal mij benieuwen wat voor een glijerige klantvriendelijke reactie het Ziggo Webteam heeft op bovenstaande reacties.

Bloody shame dat die grote concerns werken met een call center vol randdebielen en dan met een paar medewerkers die hun (voor)naam wel kunnen schrijven de klagers op het internet ...

Hallo,

Met veel verbazing heb ik de reacties gelezen.

Mijn ervaring is gelukkig totaal anders. Ik kom al jarenlang bij Peperkamp en ben erg tevreden. Ook vrienden en kennissen welke ik naar hem heb doorverwezen zijn erg enthousiast, en kopen om de 2 tot 3 jaar een nieuwe auto.

Zijn ...

Sorry Bosjesman, ik kan toch niet weten dat je zulke lange tenen hebt.

Een groot gedeelte van alle (financiele) dienstverlening is m.i. gebaseerd op het creeren en/of stimuleren van angstgevoelens.

Altijd zelf doen; i.i.g. proberen. Het verhaal hierboven dat je als het niet mocht lukken een signaal hebt afgegeven aan de markt is onzin en bangmakerij. Blijft toch allemaal een beetje mazzel hebben, de juiste persoon moet er gewoon op het goede moment tegen aanlopen. En of je daar dan een paar ...

Freggle:

De essentie van wat ik zeg ontgaat je echt volledig. En ja het is inderdaad niet zo genuanceerd. Maar om jezelf nou tot slachtoffer te bombarden omdat je (wat) geld kwijt bent. How shallow can you get?
Het verbaasd me niets dat jij in dat bedrijfsleven succesvol bent.

@ bdi: Hopelijk ...

Het gaat mij om de pure hebzucht. Voor een paar tienden procenten meer met je centjes naar een buitenlandse bank om nog meer te krijgen. Buitengewoon onsympathiek maar wel helemaal volgens de mores van vandaag de dag; 'ik zorg goed voor mezelf, ik zorg ervoor dat ik niks tekort kom'.

Wat nog veel ...

Stuur hem dan gewoon aangetekend. Kost je vijf euro en dan heb je verder nooit gedonder. Bij alle belangrijke correspondentie ALTIJD doen!

Belachelijk dat jullie hier lopen te klagen; hoe dik kan de plaat voor je kop zijn? Zelf verantwoordelijk om voor een paar tienden procent meer je geld exotisch te stallen en dan gaan janken als het mis gaat.

Stelletje slapjanussen. Als je nou nog een beetje fatsoen in je donder had gehad hadden ...

SPAM!

Oplichterij van het zuiverste water die APK en een groot werkgelegenheidsprojekt. Laat die hele autobranche eerst zelf maar eens aantoonbaar orde op zaken stellen en transparanter gaan werken zodat de consument weet waarvoor hij betaald.
APK in zijn huidige vorm heeft geen enkele aantoonbare ...

Op zich wel een boeiende discussie, maar even on topic; wat stom om ten tijde van een conflict met je verzekeraar de premie niet/te laat te betalen. Dit tast je onderhandelingspositie natuurlijk behoorlijk aan.

Wellicht dat je Hema kan voorstellen dat jij af ziet van je claim en dat ze je dan weer ...

Al reactie gehad van importeur? Laat even weten hier aub. Wat een verhaal zeg. Overweeg namelijk zelf ook om een Avensis wagon te kopen.Onder meer afhankelijk van hoe importeur jullie schadeloos gaat stellen.

Wijze woorden meneer, volgens mij heeft u zeker een punt.

Als ze geld van je krijgen dan gaat het inderdaad allemaal een stuk vlotter. Helaas betreft het een arrogant en klant onvriendelijk netwerk dat PON/VAG gebeuren.

Ik ben begin september begonnen met een mailtje, verder gegaan met een brief. Heb begin oktober schriftelijk bericht gehad van PON dat ...

Ik heb een Fabia uit 2001 gehad en die had het ook. Ik heb het meen ik ook wel eens gelezen in een autoreview in Autoweek ofzo. Ik vond het eerlijk gezegd niet zo heel storend en het is natuurlijk ook geen Rolls Royce. Ik rijd nu VW en die hebben dat niet. Auto is dan ook een stuk duurder.