Toen ik mijn zaak van Eneco bij de geschillencommissie had aangemeld kreeg ik ineens een brief van Eneco of ik van de geschillencommissie af wilde zien. Ik kreeg spontaan mijn geld terug. Misschien toch de moeite waard?

Het is voor mij alweer een paar jaar geleden dat ik klant ben geweest van Eneco. Een automatische incasso had ik stop gezet gezien ze hier zeer rommelig mee om gingen, dan werdt een bedrag twee keer afgeschreven, dan weer niet, dan weer het verkeerde bedrag... Uiteindelijk betaalde ik per acceptgiro...

Ik heb voorheen altijd albums besteld bij Henzo maar zie de kwaliteit en service achteruit hollen. Henzo is ook al een aantal keer failliet gegaan en na iedere doorstart zijn ze gaan bezuinigen. Dit is echt ongelooflijk in de service en kwaliteit te merken. Foto´s zijn wazig, rood en donker. Hierdoo...