hmm nu lees ik echt complete onzin Het is namelijk zo geregeld bij KPN als je belt dat je een storing hebt je ten alle tijden de belkosten die je hebt gemaakt vergoed krijgt Een e-mail sturen die een storing bevat kan het e-mailcenter niets mee want dan krijg je inderdaad de melding dat je moet bel...

Als je 4 november een brief of mail aan KPN had gestuurd was het nu misschien al opgelost geweest. Mag ik je vragen naar welk adres ik moet mailen? Ik heb één emailformulier kunnen vinden en ingevuld. Het antwoord bevatte het volgende advies................0900-0244 bellen. I rest my case!!! Op don...

Het is nu dinsdag, 9 november 2010. Ik heb 0900-0244 maar weer eens geprobeerd. "Vanwege de onverwachtse drukte is de wachttijd langer dan 20 minuten". Dat hoor ik *)(^%%^$#$#^^& al vanaf vorige week vrijdag. Al vanaf 4 november geen telefoon!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Edit;...

Ik gok maar even, want het werd me uit je verhaal niet helemaal duidelijk. Er staat wel dat je gebruik maakt van een splitter, maar toch. Is het telefoontoestel aangesloten op/via het modem? Oftewel, heb je 'voice over IP/voice over DSL' (internetbellen)? Dan kan de oplossing van je probleem heel e...

Donderdag, 4 november, ontdekte ik dat mijn vaste telefoon continue in gesprek was. Zelf bellen is er ook niet bij, want ik krijg geen kiestoon. Mijn telefoon op twee andere adressen getest en werkt naar behoren. Hierna mijn telefoon rechtstreeks op de aansluiting in de meterkast aangesloten zonder ...