Helaas is de praktijk weerbastiger, zelfs toen we persoonlijk langs gingen kregen we als antwoord dat het maken van een afspraak niet mogelijk was! Dus op papier hebben ze het blijkbaar wel geregeld, maar in de praktijk niet.

Mijn moeder van over de 80 is dermate aan het aftakelen dat ze het huis vrijwel niet meer uitkomt en ook geen bankzaken meer kan doen. Getekende AG's krijgt ze terug omdat haar handtekening niet meer lijkt. Mijn zusje is daarom gemachtigd om de bankzaken te doen. Die woont echter op Curacao, dus dat...

Ik ben ongeveer een half jaar geleden overgestapt van Online naar Alice, tot mijn grote spijt. :( Weken lang kreeg Alice de ADSL-lijn niet stabiel. Het modem bleef om de paar minuten uitvallen. Uiteraard werd eerst de schuld bij mij gelegd, slechte bekabeling, eigen netwerkapparatuur etc.etc. Dus al...

Ook wij hebben een Ikea keuken, massief hout (kun je zelf in iedere kleur verven en latere beschadigingen eenvoudig herstellen). Zelf geplaatst, moet iedere doe-het zelver kunnen, wel even wat tijd uittrekken om alles in elkaar te zetten. Apparatuur en kraan niet van Ikea maar elders gekocht (o.a. b...

Enige tijd geleden een tuinkas gekocht bij ze. Helaas ontbraken er een paar onderdelen in de doos (alle schoren, bedoeld voor extra stevigheid). Bijna een week geleden een mail gestuurd met het verzoek de ontbrekende onderdelen alsnog op te sturen. Tot op heden niets ontvangen, geen onderdelen en oo...