Het is bijna niet te geloven maar ik ben gebeld door een (zeeeeeeer correcte) medewerker van UPC en die heeft mij verteld dat er vanalles mis was gegaan bij UPC en dat hij geschrokken was van mijn emails.
Verder vond hij dat de reactie die ik van UPC gekregen had echt niet kunnen. Hij heeft mijn ...

stand van zaken d.d. 30-06-2005,

Ben inmiddels twee emails verder en heb nog geen enkele reaktie van upc mogen ontvangen. In mijn eerste email heb ik een opsomming gemaakt van de teveel betaalde nota's en gevraagd deze z.s.m. terug te storten. Geen reaktie!!!! Wat nu? Als het goed is kan ik nog een ...

probleemstelling:
met ingang van september 2004 ben ik internet van upc gaan gebruiken. in onze regio hadden wij al kabel (radio en televisie) van upc. mijn klantnummer wat ik had voor de kabel werd toen, zoals nu blijkt, veranderd in een nieuw klantnummer waarop de totaalfactuur voor kabel en ...