Op donderdag 8 oktober jl. is onze vader overleden, met de door de begrafenisondernemer geleverde verzendpakketten van TNT de rouwkaarten op zondagavond ingeleverd op het distributiecentrum van TNT. Van de 100 verstuurde kaarten zijn er zeker 25 nooit bezorgd. Hierover een klacht ingediend bij TNT, ...