Ik hoop alleen al met al deze negatieve berichten mensen te weerhouden een pakket van KPN te bestellen. Voor iedere potentiële klant die niet in zee gaat met KPN heb ik genoegdoening. Ik betaal 35 euro per maand. Moet nog 9 maanden. Voor die 315 euro hadden ze mijn contract net zo goed kunnen ontbin...

Het enige dat goed is, is dat zij iedere keer weer het euvel oplossen, zodat ze je aan hun contract kunnen houden. Het feit dat hun systeem het niet aankan om contract eerder te beëindigen dan voor de contractsdatum zegt al genoeg. Betekent dat zij het systeem prefaleren boven hun klanten.

Dit is mijn ervaring met KPN In maart van dit jaar heb ik Interactieve Televisie en Internet plus Bellen besteld. Na 2 weken werd ik afgesloten van mijn oude internetaansluiting. Deze afsluiting heeft welgeteld 9 weken geduurd. Na deze 9 weken bleek dat Interactieve televisie niet mogelijk was, terw...