Precies, mensen vragen om een informatiepakket, en jullie sturen een welkomstpakket. Daar ergeren wij ons nu aan. En jullie beloven mij aan de telefoon een jaarlijkse besparing die groter is dan het bedrag dat ik in totaal betaal, daar erger ik me nu aan.

Ik geloof eerder dat er zowel wel- als minder betrouwbare energiebedrijven zijn. Als je de forums leest over de minder betrouwbare, dan zie je zelfs ex-werknemers posten over hoe ze wel ge-ïnstrueerd worden om te liegen. Ik heb zelf nu 2 keer meegemaakt dat ik na (beleefd!) een aanbieding te hebben ...

Ook ik werd benaderd door een medewerker van de N.E.M. Dat wil zeggen, hij beweerde eerst van de Nuon te zijn en kwam pas na doorvragen van mijn kant met de naam N.E.M. op de proppen. De medewerker beweerde dat ik 1000 euro per jaar op mijn energierekening kon besparen, maar dit is meer dan dat ik p...

Inmiddels heb ik toch eindelijk een reactie op mijn E-mail aan fullfillment@kpn.com gehad. Ik werd vandaag gebeld door een medewerker van 'KPN klantenreacties' die het hele gebeuren een 'kwalijke zaak' noemde en ervoor zal zorgen dat de aanbieding teruggedraaid word. Zo is mijn verhaal toch nog op b...

Ondertussen zit ik nog steeds met een aanbieding die ik niet geaccepteerd heb maar waarvoor ik wel een schriftelijke bevestiging van acceptatie heb ontvangen. Op E-mails naar fullfillment@kpn.com wordt simpelweg niet gereageerd, en de helpdesk van KPN weigert om een correspondentie adres of telefoon...

Hier is mijn verhaal met het UVW. Het is een lang verhaal dat zich afspeeld in het jaar dat het gak en guo etc samengevoegd zijn in het UVW. Hier beschrijf ik de bezwaarprocedure tegen het afwijzen van een ziektewet (ZW) uitkering. Ik heb het verhaal uit een topic op een ander forum geknipt waar ik ...

Nou, ik heb inderdaad nee gezegd. Ik kreeg eenzelfde telefoontje. Eerst moest ik de medewerker minuten lang doorzagen voordat hij me eindelijk vertelde dat de aanbieding gevolgen had voor mijn opzegtermijn, en dat terwijl hij eerst gezegd had dat er geen verschil was tussen mijn bestaande stilzwijge...