Hoi Brigitte, Mijn ervaring is dat het heel lang duurt voordat je überhaupt een reactie ontvangt. Ik heb er lang ellende van gehad, maar uiteindelijk, na aandringen, hebben ze toch mijn geld weer teruggestort op mijn rekening. Eerlijk gezegd had ik het al opgegeven en opeens kwam er een brief dat ze...

Ook ik ben er met open ogen ingetrapt. Een aantal weken werd ik op mijn mobiele nummer gebeld omdat ik bij V&D iets had ingevuld. Ik had nog zo met mezelf afgesproken nooit meer zoiets te doen over de telefoon. Maar het meisje aan te telefoon meldde mij dat ik gratis mee mocht spelen met drie lo...