Ik heb precies hetzelfde telefoontje gehad. Alles over een nieuw contract werd ontkend, en wanneer ik niet al mijn gegevens zou geven zou ik niet (meer) mee gaan in dalingen van de tarieven. Na dit gesprek baalde ik dat ik geen opname app op mijn telefoon heb, dit is toch 100% misleiding? Ook ik gaf...

Het klopt, ik heb niet zelf verlengd, dit werd mij verteld. Ik zou toen ingelogd hebben en zelf hebben verlengd, maar ik denk dat dit in mijn dromen was? Heb inmiddels via een brief (1-2-2011) een klacht verstuurd, en daar kreeg ik 4-3-2011 pas reactie op, nadat ik gebeld had. Via de telefoon een ni...

Na een lange tijd heb ik een tijdje terug toch maar eens op mijntelfort.nl gekeken. Wat denk je, blijkt mijn abbonement verlopen! Zonder daar ooit iets van gehoord te hebben, ik vond mijn rekeningen al zo hoog worden. Goed, natuurlijk vooral mijn fout, je hoort dit soort dingen bij te houden denk ik...