Overwerken op kantoor. Iemand uit mijn wijk heeft zijn abonnement opgezegd. Zijn en mijn provider, CAIWAY, heeft vervolgens mij ipv die persoon afgesloten. Geen internet, geen telefoon en geen TV. Na 1 uur en 10 minuten wachtrij bij de helpdesk de mededeling dat er maandag een monteur kan komen maar...