Ik heb bij KPN een internetplusbellen abonnement. Vandaag kreeg ik een brief van KPN met informatie over de nieuwe beltarieven per 15 januari 2011. Onderaan de brief staat dat ik voor 15 januari a.s. mijn abonnement kosteloos mag opzeggen.
Dat probeerde ik dus bij KPN-Klantenservice te doen (0900 10 ...