Eind vorig jaar denk ik ontving ik een poststuk van Bon Prix geadresseerd aan een voor mij onbekende mevrouw. Dit is het meest relevante deel. Als ze graag een aanmaning willen sturen, zal die ook aan die voor jou onbekende mevrouw gericht zijn. En zelfs als er bij verstek veroordeling plaatsvindt,...

Wil aan iedereen die met een vordering zit en het niet mee eens is, betaal de vordering toch ondertussen . Niet vordering oplaten staan als je een bezwaarschrift hebt ingediend. Kosten gaan alleen maar verder omhoog. Kleine, doch belangrijke opmerking hierbij; bij een onomstotelijk bewezen TERECHTE...

Situatie; een aantal vrienden van mij runt een studentenkroeg, die ook afgehuurd kan worden voor privé-feesten. Laatst is er overeengekomen dat voor een dergelijke afhuring de sleutel op een bepaalde tijd overgedragen zou worden aan de afhuurders. Door problemen met vervoer is deze sleutel een uur t...

Het idee is vooral dat je in de brief geen dingen wil zeggen die ze later tegen je gebruiken. Het is redelijk om dit te stellen, om zo de optie open te houden om nadat aangetoond is dat de factuur terecht is, bijvoorbeeld een betalingsregeling te treffen, of de noodzaak van de incassokosten aan te v...

Vesting is hier al veel besproken, het is een bedrijf met een vrij twijfelachtige reputatie, en dan zeg ik het nog vriendelijk. Beste optie om met dit soort cowboys om te gaan is gewoon stug blijven vragen om bewijs, zoals een factuur, en een overeenkomst waar die factuur uit voortkomt. Ook direct a...

Als ik je bericht goed lees, heb je met Intratuin een overeenkomst gesloten tot aankoop van een product. Bij het totstandkomen van die overeenkomst werd er uitgegaan van een situatie waarin de levering binnen een bepaalde tijd zou plaatsvinden. Wanneer nu blijkt dat de gedane aannames of beweringen ...

Even een update; net van een van mijn buren, die in een soortgelijke woning woont, gehoord dat dit een bij de woningstichting bekende constructiefout is; in één van de badkamers ontbreekt, in alle woningen, een dwarsbalk, waardoor 4 van de 6 schroeven voor bevestiging van de wasbak niet degelijk vas...

Voor de hand zou liggen met z'n zessen te lappen voor een nieuwe wastafel ... Wie wat wanneer gebruikte maakt daarbij uiteraard niets uit - jullie zijn gewoon gezamenlijk aansprakelijk. Moet die dan voor de schade opdraaien die één van jullie veroorzaakt heeft? Het probleem is door één van jullie z...

Voordat ik mijn vraag stel, zal ik mijn situatie even kort toelichten; Ik woon in een studentenwoning, samen met vijf andere huisgenoten. In de gemeenschappelijke ruimte bevinden zich o.a. 2 badkamers. Door de ligging van deze badkamers t.o.v. de slaapkamers, komt het overwegend voor dat de ene badk...

Wanneer je geen overeenkomst hebt die je verplicht tot afnemen van goederen, is de toezending van goederen (voorzover dat gebeurd is) ongevraagd, en kan jij niet verplicht worden tot het ondernemen van enige actie. Als bedrijven nog steeds claimen dat er een overeenkomst bestaat, is het aan hen om d...

Aangetekende brief is idd niet de wenselijke optie, maar wel een van de snellere manieren om het proces in gang te zetten. Maar een e-mail werkt voor dat doel net zo goed. In ieder geval snel duidelijk maken dat als ze geen overeenkomst kunnen produceren, er geen reden voor jou is om te betalen.

Hier als mede gedupeerde in dit spel van RCM Cosmetics, krijg ik hier ook regelmatige een mail van Hoek & Partners Incassoservices B.V. Met als begin zin "RCM Cosmetics te Almere heeft u, middels Van Hoek & Partners Group B.V., enige tijd geleden per brief gesommeerd het verschuldigde ...

Het is inderdaad aan te raden om even contact op te nemen met PostNL, hoewel het mogelijkerwijs eerst een idee is om via contact met RCM even te checken wanneer zij het pakket retour hebben ontvangen. Als je dit over de mail doet, heb je meteen een zaak; -Wanneer ze aangeven het pakket ontvangen te ...

8. Binnen 5 dagen nadat u uw goederen aan ons heeft verzonden, ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres een schriftelijke bevestiging. Mocht deze bevestiging u niet bereikt hebben, maak hiervan dan ter stond melding. Dit lijkt me in jouw zaak het essentiële punt; hebben ze bevestigd dat ze sp...

Ik had die k.sumuri ook gratis geprobeerd en vervolgens heb ik de testproduct die je voor 14 dagen kon testen teruggezonden. Ik begrijp hieruit dat je een testpakket hebt aangevraagd, en dus ook akkoord bent met de verzendkosten die daaruit voortkomen? Zo ja, dan is het totstandkomen van de initiël...

Er loopt hier een aantal vragen door elkaar, ik ga proberen een zo kort mogelijk antwoord te geven op de algemene strekking van de vragen; Er is hier kennelijk een aantal mensen benaderd door Alektum Incasso, met een vordering gebaseerd op een overeenkomst die niet (meer) bestaat. Het bestaan van de...

Ik heb een rot gevoel bij het eerste telefoongesprek wat ik met die Alektum had want de vragen die zij stelden kunnen natuurlijk voor een "ja"en een "nee"misbruikt worden. Van de week heeft men mij ook op mijn vaste telefoonnummer gebeld. Ik heb niet aangenomen maar hoor mijn na...

Hij noemde wel mijn juiste emailadres en ook mijn juiste naam maar het adres wat hij noemde is niet mijn adres...... NAW-gegevens zijn vrij beschikbaar, en niet voldoende om jou aan een bestelling te koppelen. Met een beetje zoeken op Google kun je zo een willekeurig persoon bij een adres vinden. L...

Persoonlijk zou ik daar niets mee doen, mailadressen, NAW-gegevens etc. zijn allemaal vrij beschikbaar, en absoluut geen bewijs. Simpel gezegd; zolang degene van wie het mailadres is, ontkent dat hij een bestelling geplaatst heeft, lost dit niets op. Het levert diegene alleen hetzelfde soort gedoe o...

Nou ik heb een mail terug gehad. Daarin staat dat er een bestelling is gedaan middels internet. (kopen op afstand geen handtekening aan de orde) Verder staat er ook in om misstanden te voorkomen dat de order bevestigd is per mail en daarna is er nog een bevestiging gestuurd per post naar ons huisad...