Naar aanleiding van het telefoongesprek met mijn huisarts op vrijdagmiddag 21 januari 2011, wil ik een klacht indienen.
Omdat ik al drie dagen last had van oorpijn, heb ik vrijdagmiddag, om 12.45u naar huisarts van Hapert gebeld. Nadat ik tot twee keer toe, zeker tien minuten in de wacht heb gestaan ...