Het gaat er niet over dat het via de verzekeringsmaatschappij moest gaan. Het gaat erover hoeveel moeite je hebt om daar achter te komen en om aan een telefoonnummer van de verzekeringsmaatschappij te komen. Dus de mensen bij KLM die de telefoon beantwoorden zouden beter geïnformeerd mogen zijn.

Ik heb een week van te voren geannuleerd bij Agoda!
Maar bedankt voor de tip over het Van der Valk-hotel!

€ 309 voor 1 nachtje vind ik niet zo goedkoop.

Wegens ziekte (zie onder "Annuleren bij KLM") moesten we onze reis naar Japan annuleren. We hadden na de terugvlucht via Agoda een overnachting geboekt in het Sheraton Hotel op Schiphol omdat we niet meer thuis konden geraken na aankomst. Dat kostte ons € 309.42. We hebben geen cent terugg...

Wat een ellende om te annuleren en je geld terug te krijgen bij KLM! We zouden in oktober naar Japan vliegen omdat onze zoon daar ging trouwen. We hadden onze tickets rechtstreeks bij KLM gekocht via internet. Een week van te voren werd mijn man opgenomen in het zieken huis met een zware longontstek...