Er zijn 13 resultaten gevonden

door Webcare Liander
10 feb 2014 13:34
Forum: Energie
Onderwerp: Eindafrekening Oxxio
Reacties: 14
Weergaves: 6093

Re: Eindafrekening Oxxio

Beste Remon1979,

Wij willen graag met je in contact komen om dit verder uit te zoeken. Kan je ons je adresgegevens toesturen (via een privé bericht)? Dan nemen wij contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Liander Webcare
door Webcare Liander
21 jan 2014 09:27
Forum: Energie
Onderwerp: liander energie
Reacties: 6
Weergaves: 5153

Beste Liesbeth7,

Wij willen jouw situatie graag beoordelen.
Zou jij ons jouw adres- + eventuele contactgegevens kunnen toesturen?
Als je deze liever niet publiekelijk wilt delen, dan kun je ons een privé bericht sturen.

Wij horen graag van je.

Met vriendelijke groet,

Liander Webcare medewerker
door Webcare Liander
06 jan 2014 11:01
Forum: Energie
Onderwerp: Defecte elektrameter
Reacties: 8
Weergaves: 6381

Re: Defecte elektrameter

Beste Sanderh1989,

Kan je mij je adresgegevens en telefoonnummer (via PB) toesturen? Dan kan ik nakijken wat er fout gaat.

Vriendelijke groet,

Medewerker Liander Webcare
door Webcare Liander
02 apr 2013 09:24
Forum: Energie
Onderwerp: Slimme meter, domme netbeheerders
Reacties: 20
Weergaves: 8534

Beste sjome,

Bijzonder vervelende situatie.
Ik wil graag voor je kijken hoe wij dit gaan oplossen.
Hiervoor heb ik wel je adresgegevens nodig. Wil je deze doorgeven?

Ik kan je middels dit forum op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Heb je liever telefonisch contact? Dan zie ik graag je ...
door Webcare Liander
16 jan 2013 15:02
Forum: Aannemers, Installateurs en Glazenwassers
Onderwerp: Netbeheerder Liander veroorzaakt ernstige schade
Reacties: 6
Weergaves: 3291

Beste G. Fransen,

Ik lees dat het nog niet geregeld is. Erg frustrerend.
Ik wil kijken wat ik kan doen om dit zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Wil je mij je adresgegevens toesturen? Je kunt deze sturen naar [email protected] t.a.v. het Klachtenteam.
Zodra ik deze ontvangen heb, zal ik ...
door Webcare Liander
17 okt 2012 13:56
Forum: Energie
Onderwerp: Voel me opgelicht door BudgetEnergie !!
Reacties: 31
Weergaves: 17067

Beste Mariska,

Wat mijn collega eerder heeft geschreven is niet helemaal volledig. Onze excuses daarvoor.
Uit onze eerdere reactie zou je kunnen opmaken dat de leverancier verplicht is om enkeltarief aan te bieden. Dat is echter niet het geval.

Voor de volledigheid geven wij, mede naar ...
door Webcare Liander
15 okt 2012 16:29
Forum: Energie
Onderwerp: Voel me opgelicht door BudgetEnergie !!
Reacties: 31
Weergaves: 17067

Beste Mariska,

Erg vervelend dat je tegen een probleem aan loopt. Voor een tariefkeuze (enkel of dubbel -tarief) dien je contact op te nemen met de leverancier. De leverancier is verantwoordelijk voor het in rekening brengen van de juiste tarieven per telwerk.

In jouw geval betekent dit dat je ...
door Webcare Liander
03 mei 2012 15:20
Forum: Energie
Onderwerp: Dag en nacht stand
Reacties: 3
Weergaves: 2319

Geachte Ozbob,

Informatie over dit onderwerp staat weergegeven op onze webpagina. Wanneer de informatie niet duidelijk is hoor ik dat graag van u.

LINK:
http://www.liander.nl/liander/producten_diensten/elektriciteit/diensten/dubbeltarief_en_dubbele_meter.htm

Met vriendelijke groet,

Medewerker ...
door Webcare Liander
05 jan 2012 13:05
Forum: Energie
Onderwerp: Slimme meter van Oxxio
Reacties: 33
Weergaves: 14035

Geachte Lezers,

Wanneer het Liander gebied betreft; meer informatie over dit onderwerp kunt u vinden op onze webpagina:

LINK:
http://www.liander.nl/liander/over_liander/2011/Liander_neemt_per_1_januari_2012_energiemeters_Oxxio_over.htm.

Hier is een antwoord te vinden op veelgestelde vragen met ...
door Webcare Liander
14 okt 2011 11:44
Forum: Energie
Onderwerp: Liander - nieuwe meter, dubbele transportkosten
Reacties: 3
Weergaves: 2784

Geachte Kimou,

Goed om te horen dat er inmiddels een afspraak staat gepland met een monteur van Liander. Hopelijk kunnen wij deze fout snel voor u herstellen. Als ik iets voor u kan betekenen hoor ik het graag van u. Excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,


Medewerker Liander ...
door Webcare Liander
13 sep 2011 11:01
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Problemen netbeheerder en gerechtsdeurwaarder
Reacties: 26
Weergaves: 5316

Geachte Moleman,

Uw energieleverancier (Nuon) heeft laten weten dat zij inmiddels contact met u hebben gehad op 12 september 2011. Goed om te horen dat u inmiddels voorzien bent van een leverancier. Wanneer u contact wilt met Liander Netbeheer kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 0900 ...
door Webcare Liander
05 sep 2011 11:24
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Problemen netbeheerder en gerechtsdeurwaarder
Reacties: 26
Weergaves: 5316

Re: Problemen netbeheerder en gerechtsdeurwaarder

Geachte MarsAlphen,

Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met de betreffende Nuon medewerker (Barry). Zij zullen contact met Liander opnemen wanneer u een privebericht verstuurd. U kunt mij ook direct een mail versturen. Ik zal er dan voor zorgen dat de problematiek omtrent de administratie ...
door Webcare Liander
17 mar 2011 12:56
Forum: Energie
Onderwerp: Slimme meter weigeren onmogelijk?
Reacties: 14
Weergaves: 7758

Re: Slimme meter weigeren onmogelijk?

Geachte heer / mevrouw Bw Roos,

Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat u graag wilt voorkomen dat bij u de slimme meter wordt geplaatst.

Als u er geen bezwaar tegen heeft, neem ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op om na te gaan hoe ik aan uw wensen kan voldoen. Kunt u mij ...