Bedankt voor de waarschuwing !!! Als Telfort gebruiker ben ik helaas ook opgezadeld met een onoplosbaar probleem i.v.m. een verklaring die ik van hen vraag omtrent een SPOOKREKENING. Ik heb helaas nog 15 maanden voor de boeg met deze incompetente klant-onvriendelijke club. Ik zal nu ook wel op de zw...

Het komt bij mij over dat Telfort lak heeft aan zijn/haar klanten! Enerzijds twijfel ik sterk aan de competentie van de (desk) medewerkers, anderzijds aan de goede wil om een oplossing in het "voordeel" van de klant te bedenken. Ik ben al 2 maanden bezig over een onterechte rekening over 7...

Beste Daphne, Bij aankomst in NY USA heb ik enkel en alleen gebruik gemaakt van mijn Wekker funktie en absuluut geen bel toets aangeraakt. Idioot dat en 73 maal gekozen is voor het zelfde nummer in Nederland. S'morgens ontbeten in het hotel en de telefoon in de UIT stand in de kluis achtergelaten to...

Het gaat kennelijk nogal eens mis op het moment dat er een nieuw provider wordt gezocht! Het is toch te zot voor woorden dat je moet betalen voor een produkt waar je geen gebruik van hebt gemaakt. het ergste is nog dat TELFORT volkomen DOOF blijft voor dit soort problemen. Ik zit nu te denken om het...

Tijdens ons verblijf in New York zijn wij verrast door een gepeperde rekening van Telfort, zonder dat er door ons een gesprek is gevoerd! Terwijl wij nog lagen te slapen is "onze simkaart" in kontakt gegaan met het nummer welke ik als laatste nog in Nederland had gebeld, de avond voor vert...