Hierbij mijn ervaring met dit list en bedrog bedrijf. Op 23-10-2012 een matras besteld die niet volgens de afgesproken levervoorwaarden is geleverd. Ook telefoontjes en mailtjes leverde geen resultaat op. Na 3 maanden later nog steeds geen matras. Daarom mijn geld teruggevraagd, formulier ingevuld o...

Hierbij mijn ervaring met dit list en bedrog bedrijf. Op 23-10-2012 een matras besteld die niet volgens de afgesproken levervoorwaarden is geleverd. Ook telefoontjes en mailtjes leverde geen resultaat op. Na 3 maanden later nog steeds geen matras. Daarom mijn geld teruggevraagd, formulier ingevuld o...

Vervolg. 28 maart had ik nog steeds niks gehoord, ik dacht dan maar weer bellen. Ik wist echter al wat ik te horen zou krijgen, dus toen maar eens gekeken of er nog meer mogelijkheden zijn, een beetje google'en en toen kwam ik op de volgende site terecht: http://www.klachtenoplossing.nl Even geregis...

Ondertussen zijn we weer 16 dagen verder, 2 keer contact gehad met CE Repair en 2 keer met Philips, maar mijn zaak loopt nog steeds, ondanks toezeggingen dat het nu snel zou gebeuren. Wat is er onlangs gebeurd. Philips heeft besloten dat reparatie niet meer gaat gebeuren maar dat ik een vervangende ...

Het vervolg: Ondertussen is CE Repair - Dordrecht langs geweest voor de reparatie, moederbord vervangen en alles leek te werken maar het ging niet van harte, instellen verliep heel traag en bij een onverwachte aanraking reageerde het toestel heel vreemd. De medewerker van CE was van mening dat het b...

Mede Philips gebruikers, lees ook mijn mail over mijn problemen met een Philips TV, en de oplossing die onderweg is, en voor vele die in dit onderwerp dezelfde problemen ondervinden. Ik heb het idee dat Philips nu echt actie wil ondernemen om dit soort problemen te voorkomen, je moet waarschijnlijk ...

Vervolg: Na weer gebeld te hebben met Philips werd mijn probleem voorgelegd bij de commerciële afdeling van Philips, hier putte ik weer wat hoop uit en wachtte gespannen af, daar kwam de reactie: Geachte heer ..., Onlangs heeft u ons een vraag gesteld betreft uw reparatie. U heeft aangegeven dat It'...

Heeft een vriend ooit eens een keer gedaan met een geschil die hij had met een Hr-Ketel installateur, letterlijk de deur uitgegooid. Gevolg, aanklacht, voorkomen, advocaatkosten, strafblad voor geweldpleging. Nee dank je, ben juist blij dat ik nog rustig ben gebleven. Vandaag contact gehad met Phili...

Precies, als ITS niet op dinsdag maar bijv op donderdag failiet was gegaan, dan was mijn tv volgens afspraak gewoon gemaakt, ITS stond namelijk gerand voor het geld richting E-Care, maar omdat het dinsdag al fout ging wist E-Care dat ze het geld van Its nooit zouden krijgen, dus legden ze het proble...

Dank voor de info. Ik weet wel ongeveer wat mijn rechten zijn. Daarom was ik ook met ITS rond, deze partij was ook van mening dat de TV gemaakt zou worden zonder al te veel kosten voor mij. Ik ben gewoon de Pisang omdat ITS net een dag voor mijn reparatie op de fles gaat. Wat ik gewoon vreemd blijft...

Mijn verhaal. Eind 2007 een schitterende Philips 37PFL9732D LCD TV gekocht voor ruim 2.000,-. Toen een van de topmodellen van Philips. 10 maanden later geen beeld meer, wel geluid. ITS gebeld, klacht eerst verkeerd beoordeeld, TV moest mee en 3 weken later was alles weer goed. Tot 2 weken terug, nu ...