Ik besef dat het al een tijd geleden is. Aangezien de klacht echter op een forum achtergelaten werd dat rechtstreeks niets met Photobox te maken heeft ben ik deze klacht slechts per toeval tegengekomen en dan denk ik dat het beter is om laat te reageren dan helemaal niet voor het geval de klant nog ...

Beste,

Het spijt me te horen dat u een probleem hebt gehad.

Is dit inmiddels opgelost?

Indien niet verzoek ik u uw bestellingsnummer te vermelden opdat ik het probleem kan nagaan.

Met vriendelijke groeten