Ik woon in een hoge flat in Amersfoort en wij hebben hier al zo'n dikke 3 jaar Digitenne.

Ik moet zeggen dat het mij de eerste 3 jaar prima bevallen is, altijd goed ontvangst. HD is voor mij niet nodig omdat ik toch 4 meter van mijn TV af zit en alleen een beetje casual dingen kijk. De zap ...

Weer reactie van Hi.
(Aangezien niemand nog reageert maak ik hier wel mijn persoonlijke log van)

Ditmaal vertellen ze mij dat de houdbaarheid van het beltegoed een maand voor het bevriezen er van wordt gemeld vooraf aan een gesprek. Dat het met het drukken op een toets van je telefoon weggedrukt ...

Wij hebben zelf ook al een aantal jaren KPN Digitenne.
Jah, het is niet het scherpste beeld. Als je echt oplet en je zit dicht bij je 42 inch TV zie je wel wat compressie. Maar vanaf de bank 3,5 meter verderop hebben wij nergens last van.

Ik moet wel zeggen. Toen de TV nog op de beganegrond in ...

Tjonge, ik heb niet de tijd om 148 pagina's te lezen en geen ervaringen met Pretium. Wel de tijd gevonden om de eertste 3 pagina's even te lezen.

Ik zie wel mensen beargumenteren waarom Pretium niet uit kan. Zelfs met rekenvoorbeelden en eigen ervaringcijfers.

Vervolgens zie ik allemaal mensen er ...

Op mijn laatste vraag kreeg ik het antwoord in de trant van: "in 2009 heeft Hi haar klanten per SMS op de hoogte gesteld van het beperkt houdbaar zijn van het beltegoed"

Hierop maar weer geantwoord dat hij mij niet op de houdbaarheid gaat maar om het vervallen van het nummer !

Krijg ik de volgende ...

Vandaag weer reactie van Hi.

Helaas wij kunnen u niet helpen dit zijn onze voorwaarden. + Een linkje naar de voorwaarden.
Niet eens bekeken. Ik geloof direkt dat het ergens in een subparagraaf staat omschreven.

Zoals de tip hierboven de volgende vraag gesteld.
Wanneer en hoe heeft Hi mij op de ...

Bedank voor de reactie.
Ik ga zeker de klantenservice eens vragen hoe zij denken dat Hi mij deze (wijzigingen in) voorwaarden kenbaar heeft gemaakt. Ik denk niet dat ze dat kunnen.

Het verloren beltegoed maakt mij niet zoveel uit.
Het gaat mij puur en alleen om mijn nummer terug te krijgen ...

Ik ben ook nog bij de Hi Winkel geweest. Pluim voor die jongens hier in Amersfoort. Prima service en vriendelijk. Deze probeerden mij nog te helpen zo goed als ze konden. Beter dan de ' Klantenservice '. ... :(

Deze zeiden dat vermoedelijk dit nummer gewoon weer in de grote pot gaat en over 2 jaar ...

Beste mensen,

Afgelopen weekend, ergens rond 28 januari, kan plots niemand mij meer bereiken. Hi-Prepaid heeft mijn Sim inactief gemaakt. Zo staat het nu bovenaan in mijn scherm.

Ik vandaag de Klanteservice gebeld. Met het standaard antwoord: "na een half jaar niet opwaarderen vervalt uw nummer ...