Geplaatst op 30 Jul 2005 18:09 door JaFO


--------------------------------------------------------------------------------

// will morgan
wie heeft je toen 'verplicht' om op XP over te stappen ?
Juist het feit dat er geen drivers zijn voor m'n hardware zou voldoende reden zijn om niet op XP ...

yasinh :Bedrijven zoals trust... daar koop je gewoon niet.

Hoi een medestander. Trust zijn handelaars, maken zelf niets.
Ik had een Trust scanner (made by Mustek). Mustek stopte met
scanners, never meer een driver voor XP.
Heb een nieuwe scanner moeten kopen.
Dus van Trust moet ik niets meer ...

Jafo schreef: Op de site van de HCC staan nog wat ervaringen met DELL :
http://www.computerconsument.nl/

dit artikel vat een beetje de standaard-taktiek van DELL samen : afschuiven, negeren, overdonderen.
Daardoor kunnen ze makkelijk kwalitatief mindere onderdelen gebruiken, want ipv een ...

zelfgemaakte pc +50 euro 340 euro bij dell 480 en dat is plus verzendkosten bij dell. bij allebei heb je crap computers en de dell is dan iets beter.

Zou je dit willen toelichten, want ik begrijp het niet.

zelfs bij de Aldi krijg ik meer service dan bij Dell.

Kan ik beamen. mijn Medion scanner had af en toe condens onder de glasplaat. Toen ik vroeg hoe en wat, moest ik het apparaat terugzenden (kostenloos) en ik kreeg omgaand een nieuwe.
Deze had zelfs een negatiefhouder, welke ik eerst niet had ...

Dell heeft zich specifiek gericht op maximale verkopen en niet zozeer op het oplossen van problemen en verlenen van service aan haar klanten,

Daar ziet het zeker naar uit. Het is wel een Goliath die nu ook in China hoge ogen schijnt te gooien.
En in ons ziekenhuis zie ik heel wat van dat zwarte ...

Easy as Dell?

Behalve dan als ze onder garantie iets moeten oplossen.
Dan kun je mailen en faxen, niet te kort.
Ze vragen je oeverloos naar nummers, opgelost wordt er niets.

Vindt je toevallig een é-mail adres waarop je kunt klagen, dat er voor je klacht geen oplossing komt.
Meneer, dat verandert ...