Vandaag toch nog een email gehad, dat de 25,00 euro deze maal uit coulange wordt teruggestort door de Essent.

wacht nog op antwoord

Essent, lange wachttijden van meer dan een half uur, je kunt 3 dagen bezig zijn voor je iemand van het callcentrum aan de lijn hebt, die je dan vervolgens met een kluitje in het riet stuurt.
Verder stuurt Essent op 2 februari een brief met daarin vermeld, dat zij geen betalings herinneringen meer ...