De discussie die ik hier lees is heel herkenbaar voor mij. 26 uur vertraging met Transavia en inderdaad de reactie van de maatschappij dat het om een buitengewone omstandigheid gaat en een verwijzing naar het Sturgeon arrest (en nog wat andere uitspraken). De omstandigheid was (kort gezegd) motorpe...

Vorig jaar oktober op vlucht naar Washington vertraging gehad van 5 uur. Onze start werd afgebroken en uiteindelijk gingen we met vliegtuig en al weer naar de gate. De technici kwamen aan boord en constateerden dat het om een metertje ging. Dit metertje was 'ergens op Schiphol' en dus niet te vinden...