Wij hebben soortgelijk geval met ons fitness abonnement, echter deze heeft per 1-11-2010 de algemene voorwaarden op hun site aangepast. Nu wilde mijn dochters, die zijn lid vanaf 1 nov 2009 per 1 februari opzeggen (hadden ze de brief weer niet ontvangen) aan de balie gaf de de dame in kwestie dat he...