Met het verzenden van mijn vorige bericht kreeg ik de email binnen dat het pakket gevonden is! Hoera hoera...kan ik met een gerust hart op vakantie!

Natuurlijk, dat begrijp ik. Maar hoe zit het dan met het feit dat bedrijf C nu beweert het verzonden te hebben, maar het dus blijkbaar is kwijtgeraakt bij de vervoerder. Bedrijf C kan dit nu niet aantonen. Ik kan wel aantonen dat ik het pakket heb verzonden, en het is aangekomen bij bedrijf C ...

Als dat is wat er uiteindelijk moet gebeuren, dan doe ik dat. Maar om dat nu al te doen vind ik te snel. Ik wil eerst zien wat de oplossing is waar ze mee komen. Het is niet een paar euro waar het om gaat.

Daarbij, misschien komt het pakket toch nog boven water. Het kan niet van de aardbodem ...

het is ook een ingewikkeld verhaal

Wat trouwens ook in mij op komt: hoe zit het met de TNT?

Als je ervan uitgaat dat het derde bedrijf de waarheid spreekt, en het pakket dus heeft doorgestuurd, is het bij TNT kwijtgeraakt.

Alleen kan nu niet meer bewezen worden dat het derde bedrijf de waarheid spreekt, door het missen van de ...

@Leo: nee Leo, ik heb het helemaal niet naar hun antwoordnummer gestuurd. Maar gewoon naar hun adres, waar ik 6,75 voor heb betaald.

Maar dit is ook niet terzake bij mijn vraagstuk hier, anders wordt het wel ontzettend ingewikkeld. Het gaat om de aansprakelijkheid m.b.t. het pakje wat naar een ...

@theLD: vanaf gisteren 16.13 uur heb ik dit aangegeven hier. Maar nogmaals dan maar: Via mail heb ik gevraagd of zij het pakket wilde verzenden MET track/trace code. Dit zouden zij doen, maar hebben dit uiteindelijk toch nagelaten.

@Leo: maar partij C is in dit verhaal het bedrijf dat het pakket ...

'nogmaals de vraag' begrijp ik niet zo goed...liever 'lees nogmaals':

Ik heb al verschillende malen hier neergezet dat ik heb aangegeven dat het verzonden moest worden met een tt code. Hier heb ik 3x opnieuw om gevraagd, en 3x is mij beloofd het op die manier te doen. Wat uiteindelijk niet gebeurd ...

@leo: hoe bedoel je dat het C in alle gevallen geld kost? Het kostte C niets hoor, de verzending was gratis.

Ik denk zelf dat het erom gaat of ik de artikelen heb terug gestuurd, en niet alleen maar zeg dat ik dat heb gedaan. Ik denk dus dat ik moet kunnen aantonen, dat ik het heb verzonden (en ...

Naast de overeenkomst zijn als bronnen de onrechtmatige daad en onverschuldigde betaling te noemen.

Titel 7.4 BW luid "Verbintenissen uit andere bron dan onrechtmatige daad of overeenkomst".

Deze vind ik wel ingewikkeld...

Ik vraag mij af of er een verschil is, wanneer zij het terug hadden gestuurd naar mij (wat dus 6,75 euro kost met track/trace) of zoals nu: doorgestuurd hadden naar Esprit (wat gratis is, én waar ook track/trace bij zit).

Ik heb inmiddels inderdaad van Esprit de melding gekregen dat het pakket niet is aangekomen. Ze verzoeken om het verzendbewijs, dat ik dus kan overleggen ook al is het naar het verkeerde adres gezonden.

Bij deze mail heb ik tevens de mailwisseling gevoegd met het betreffende bedrijf. Hieruit blijkt ...

Het gaat overigens om een retourzending van kleding, en ik heb van te voren niets betaald. Een deel heb ik gehouden, een deel retourgezonden. Het gaat er dus om, dat ik alleen de gehouden artikelen betaal.

Iedereen vergist zich wel eens, maar dit is wel een ontzettend onhandige vergissing geweest ...

Ik heb 3x in 3 verschillende mails gevraagd om het track/tracenr. en ik heb hierop 3x het antwoord gekregen dat ze dat zullen doorgeven zodra ze het hebben....tja....

(klein detail: de TS is een 'zij' )

Even nagelezen nog in mijn mail...
Ik heb specifiek om een track/tracenr. gevraagd, en ze hebben aangegeven dat deze code eraan kwam, dat ze me deze zouden geven. Daarom dacht ik dat het goed zou komen, dus daar wachtte ik op. Maar uiteindelijk krijg ik het bericht dat ze geen track/trace code ...

Ik zal even duidelijkheid scheppen vwb de manier van verzenden:

Het pakket moet je terugsturen naar een antwoordnummer. Dit heeft dus niets met kosten te maken, dat ofwel ik, ofwel het andere bedrijf het op de goedkoopste/makkelijkste manier wil doen.

Het pakket is doorgestuurd naar het ...

Dank voor de snelle reaktie! De fout is inderdaad bij mij ontstaan, ik had een aantal pakketjes, en bij één heb ik het adres van een ander pakket gezet. Een doos verwisseld dus.

En hier heb ik dan de track/trace code van die aanwijst waar het terecht is gekomen, vervolgens hiervan de bevestiging ...

hallo,
Op een ander onderdeel van dit forum heb ik zojuist al raad gevraagd (het gaat lekker hier), maar ook het volgende wil ik graag weten:

Ik heb een pakketje retour gestuurd naar Esprit (op laten halen aan huis). Hierbij is er iets mis gegaan, en is het verzonden naar een ander bedrijf.
Met dit ...

hallo,

Ik wil graag het volgende vragen: afgelopen maandag heb ik 'savonds een paar (kleinere) betalingen gedaan via internetbankieren. Mijn saldo was zeer ruim toereikend, smorgens was het salaris er ook nog bij gestort.

Nu een paar dagen later zie ik dat deze opdrachten zijn vastgehouden wegens ...

@Olaf: dank voor je reaktie. Ik heb al verschillende malen en emails gestuurd naar het bedrijf, maar ze zijn bij hun standpunt gebleven. Ook bij het postkantoor ben ik langsgeweest (staat het pakje er misschien nog???), maar niets wijzer geworden.

Ik heb echt geprobeerd om erachter te komen, maar ...