Beste Wouter, Het is voor ons alleen mogelijk een betaald lot aan te melden wanneer hiervoor een machtiging is afgegeven. Dit kan schriftelijk door middel van een handtekening, telefonisch met een bandopname of online middels het aanvinken van een machtiging waarin toestemming wordt gegeven voor een...

Beste Arienne, We willen u niet tot last zijn. Als u onze reclame niet op prijs stelt, zullen we ervoor zorgen dat u in de toekomst niet meer benaderd wordt. We willen u vragen uw gegevens via http://bit.ly/1ezbuyB door te geven. Met inachtneming van een overgangsperiode zullen we u niet meer schrif...

Beste Ineke, We vinden het allereerst jammer dat er miscommunicatie is ontstaan omtrent deze actie. Wanneer u besluit deel te nemen aan deze actie geeft u een nieuwe machtiging af. U geeft een machtiging af voor 'een lot' wanneer u nog niet meespeelt met de VriendenLoterij en u geeft een machtiging ...

Gezien mijn recentelijke ervaring zou ik mensen zeker willen adviseren om er goed over na te denken. Ik ben er in gestonken doordat de sportclub van mijn zoon vroeg om mee te doen. Gezien mijn vrouw dit ook al deed vond ik het niet noodzakelijk om nog eens tientallen euro's over te maken per maand ...

Beste melo/22, Spijtig om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de deelname. Wil je ons via een privébericht de betreffende gegevens sturen? Dan kijken we graag voor je na op welke manier de aanmelding heeft plaatsgevonden en hoe we dit samen kunnen oplossen. Vriendelijke groet, Webcare T...

Beste SirDancelot, We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt met onze Loterij.We zouden daarom graag (telefonisch) contact met je opnemen om het een en ander nader toe te lichten. Wil je daarvoor (via een privebericht) je gegevens (naam, postcode en telefoonummer) willen doorsturen? Vriendel...

Beste lowievos, We vinden het vervelend dat het zo is gelopen. We hebben je deelname opgezocht in onze ledenadministratie en zien dat je inderdaad contact met ons hebt gehad over de stopzetting van je deelname en de terugboeking van je inleg. Dit is voor je in orde gemaakt en de inleg is inmiddels n...

Beste jori1942, We bieden zoveel mogelijk afwisseling in de prijzen en proberen hierbij met al onze deelnemers rekening te houden. Op dit moment is er bij het Dagje uit naar keuze inderdaad de keuze uit attractieparken en een watersportactiviteit. Deze zijn echter, afgezien van Dutch Water Dreams, a...

Beste stap50per,

Excuses voor het ongemak. Wil je in een privebericht je gegevens (naam, postcode, huis- en telefoonnummer) sturen? Dan kunnen we het voor je nagaan.

Met vriendelijke groeten,

Webcare Team VriendenLoterij

Beste Meike.mvs, Je kan op de volgende manieren opzeggen: Telefonisch: via 0900 – 300 1400 (10 cpm, iedere werkdag, 09.00-21.00 uur). We maken het dan meteen voor je in orde. Hou je rekeningnummer bij de hand. Internet: gebruik het online opzegformulier (https://www.vriendenloterij.nl/Opzeggen/Opzeg...

Beste Peetje70,

Dat is zeker niet onze bedoeling geweest. Excuses voor het ongemak. We hebben je een privebericht gestuurd.

Met vriendelijke groeten,

Webcare Team VriendenLoterij

Beste Harry, We kijken graag wat we voor je kunnen doen. We hebben je een privebericht gestuurd. Webcare Team VriendenLoterij 2011 krgen we van iemand een lot waar een prijs op zou zitten zij is zelf op leeftijd. Dus eens gekeken op de site. En ja hoor we konden kiezen. Een van de prijzen was Safari...

Beste Fefje81, We kijken dit graag voor je na. We hebben je een privebericht gestuurd. Vriendelijke groet, VriendenLoterij Webcare Team Goedendag, Ik ben lid van de vriendeloterij en dat betekent als je iets wint je je vrienden ook blij mag maken als die vrienden meespelen met de loterij. Iemand die...

Beste jody62, Helaas heb je deze brief (waarin wordt vermeld dat het helaas niet mogelijk is de inleg af te schrijven) ontvangen, omdat deze al verstuurd is voordat we je brief hebben verwerkt in onze administratie. Zodanig zijn er twee zaken langs elkaar heen gaan lopen. Excuses voor het ongemak. M...

Beste ruud_a en Bob Schurkjens,

De persoonlijke gegevens van de vrienden van onze deelnemers gebruiken we zeker niet voor het versturen van reclame, telemarketing of andere commerciële doeleinden.

Met vriendelijke groeten,

Team webcare VriendenLoterij

Beste Appeltaartje, Normaal gesproken ontvangt een vriend een bon met een prijscode, of een digitaal een prijscode, van de winnaar. Hij of zij kan daarmee zelf zijn cadeau kiezen. In dit geval heeft de winnaar zelf al een cadeau gekozen voor jou en daarbij jouw gegevens ingevuld. Als je in een prive...

Beste manondoris,

De Feestprijs is een prijs van de VriendenLoterij die je deelt met drie vrienden, die niet per se lid hoeven te zijn van de VriendenLoterij. Met andere prijzen dan de Feestprijs is dat wel het geval.

Met vriendelijke groeten,

Team webcare VriendenLoterij

Beste Appeltaartje, Als je de Feestprijs wint bij de VriendenLoterij, mag je aan een drietal vrienden ook de gewonnen prijs weggeven. Je kan als winnaar direct aangeven wie van jouw vrienden ook in de prijzen valt. In dit geval heeft iemand uit jouw omgeving aangegeven dat hij/zij een appeltaart aan...

Beste mariet86,

Dat is vervelend. Wil je in een privebericht je gegevens (achternaam, postcode en huisnummer) sturen? Dan gaan we het voor je na.

Met vriendelijke groeten,

team webcare VriendenLoterij

Beste popbizzart,

We hebben je zojuist een privebericht gestuurd met de vraag naar de persoonlijke gegevens zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,

team webcare VriendenLoterij