IZA maakt er bij mij echt een zooitje van. Ben al sinds januari bezig om een vergoeding voor mijn aangeschafte bril terug te krijgen. Ingestuurde declaraties (3x) blijken volstrekt niet meer traceerbaar. Op een officiele ingediende schriftelijke klacht wordt zeer traag gereageerd met nog steeds geen ...

Mijn dochter gaat naar een concert van Within temptation op het Java eiland in Amsterdam. Tot mijn verbazing is bij de ingang haar meegebrachte brood en drinken afgepakt. Nergens was vermeld dat het niet toegestaan was eigen meegebrachte etenswaren te nuttigen. Goed eten werd gewoon weggegooid en ...