Mijn ervaringen met HN zijn niet goed, er wordt onvoldoende gereageerd door de helpdesk. Mijn extra sms tegoed van 1000 sms,jes springt in het inlogscherm ineens van ca. 250 st. naar 1000 st. ondanks een schriftelijke klacht hierover geen actie. Op 24 febr. zou het nieuwe bel/sms-tegoed zichtbaar ...