devious schreef:ow, zeg dat dan Ik neem aan dat ze dat al hebben uitgesloten , samen met de KS...

Klopt

Wat ik bedoel is dat als het Wifi deel van de eigen router het wel goed doet en die het Wifi deel van de Ziggo router niet of de Ziggo router niet samen met 20 buren op het zelfde kanaal zit en die eigen router toevallig op een "vrij" kanaal.

Stond standaard op auto, daarna elke keer alle kanalen ...

Routerfunctie? Dus de modem moduleert en doet verder niks? Lijkt me sterk. Ik denk dat je de WiFi-functionaliteit bedoelt. En ja, het lijkt er sterk op dat dat gedeelte niet-lekker werkt of lekker-niet werkt. Verder heb je geen problemen? Modem laten omruilen als je per se de WiFi van de modem wil ...

Hij bedoelt, informeren bij KPN wat voor internet die leveren, etc. Nou als je echt problemen wilt zou ik zeggen stap direct over naar KPN.


Niet om het een of ander, maar Olaf heeft hier helemaal gelijk. Stap over naar KPN, urenlang belplezier :D (met de helpdesk bedoel ik dan :evil: )

Is wel ...

Tot nu toe een heel vaag verhaal wat ik niet helemaal begrijp. Als er een probleem is moet je systematisch naar de oorzaak zoeken. Begin bij het begin.
Is alles binnenshuis goed aangesloten zoals beschreven in de handleiding van Ziggo. Juiste kabels gebruikt? Welke lampjes branden er op het modem ...

We hebben maar weer eens contact opgenomen met de ks van Ziggo. Met eigen router werkt alles perfect.

Maar een nieuw verhaal gehoord vandaag. Ziggo kan wifi niet garanderen. Volgens mij leven we in 2013, en best raar dat het dan ook nog na 2.5 week gezegd wordt.

Ik ben een beetje technisch. Maar ...

devious schreef:Je haalt heel wat dingen door elkaar. Jij hebt het over pingen, bprosman over de signaalwaardes van het modem.

Sorry,

De ks medewerker had al gekeken naar de waardes in de modem. En volgens hem klopte alles, het was perfect.

Als bekabeld EN Wifi je internet verbinding wegvalt kan het zijn dat de inkomende kant wegvalt.
Dit is te controleren door in de router in te loggen (bekabeld) en de signaalwaarden te bekijken en hoeveel "Resets" er gebeuren op de inkomende lijn.

Overstappen kan ook maar ik ben meestal van het ...

Ze kunnen ons niet helpen totdat we een router hebben aangeschaft en dat hebben aangesloten. Er zijn namelijk 100 factoren die de storing kunnen veroorzaken zeggen ze. Dus wachten totdat manlief thuiskomt en deze dan aansluit.

Wat is jullie ervaring dan met KPN, Glasvezel? Overstap is eigenlijk ...

Ja, klacht indienen kan niet, stugge mensen. Maar nu hebben ze router in de modem uitgeschakeld en moeten we zelf een router aansluiten. Maar nu werkt het bekabeld super. Maar een router schaffen we dus echt niet hiervoor aan. Belachlijke service van hun. Maar morgen even maar bij kpn informeren ...

Ja, klacht indienen kan niet, stugge mensen. Maar nu hebben ze router in de modem uitgeschakeld en moeten we zelf een router aansluiten. Maar nu werkt het bekabeld super. Maar een router schaffen we dus echt niet hiervoor aan. Belachlijke service van hun. Maar morgen even maar bij kpn informeren ...

Ja, klacht indienen kan niet, stugge mensen. Maar nu hebben ze router in de modem uitgeschakeld en moeten we zelf een router aansluiten. Maar nu werkt het bekabeld super. Maar een router schaffen we dus echt niet hiervoor aan. Belachlijke service van hun. Maar morgen even maar bij kpn informeren ...

Hallo,

Een hulp kreet van mij.

Op 27 augustus heeft Ziggo werkzaamheden in onze wijk verricht. Vanaf dat moment valt onze verbinding (draadloos en bekabeld) steeds weg. Meerdere malen gebeld en steeds van kastje naar muur gestuurd. Afgelopen donderdag heb ik eindelijk een nieuwe modem gekregen en ...

Wij hebben ook een probleem met Tele2.

Sinds 2 maanden zijn mijn vriend en ik eindelijk gaan samenwonen. Tele2 aangevraagd en in anderhalve maand tijd komt nu de derde monteur over de vloer. haperende beeld, wegvallen van modem zijn de problemen. De hoofdkantoor zou metingen verrichten omdat de ...

Het leek mij een goed idee om deze ook met jullie te delen. Een prive bericht van Thuis apotheek:


Onderwerp: Re: Thuisapotheek
Van: buren
Verstuurd: 01 maart 2011 17:08
Naar: anushka27

Beste, als je onjuist neergezet wordt dan mag een bedrijf natuurlijk best een reactie geven.

Ik weet niet op ...

@pbarendse: ik had het niet over u. Ik ben blij dat het u ook is opgevallen dat bepaalde berichten niet klopten.

Trouwens, ik studeer geen internet gebeuren. Is mijn werk dat door interesse is aangeleerd. Iedereen kan het en jammer genoeg kan een ieder daar ook misbruik van maken.

Ik hou het ...

In elk bedrijf gaat er wat fout. Mensen maken fouten en er kunnen ook bugs in systemen zijn. Maar je fout toegeven is wel netjes om het te doen.

Maar het mooie van een forum is, is dat je heel makkelijk jezelf kan registreren en reclame kan maken (een een forum eigenlijk niet voor dient) wat ...