Wie kan mij tips geven bij het volgende conflict met mijn reisverzekeraar, Reaal? Een aantal weken geleden is mijn koffer gestolen uit de laadruimte van een pendelbus tussen vliegveld en centrum Milaan. In de koffer zat helaas ook mijn spiegelreflexcamera en een dure zonnebril (achteraf niet handig ...