Nadat we vorige week een klacht hebben ingediend bij Hotel en www.hotelkamerveiling.nl hebben wij vandaag het geld teruggestort op onze rekening.
Dus alsnog goed afgelopen maar het had voorkomen kunnen worden als ze vermeld hadden dat het hotel niet in het weekend te boeken zou zijn.

Ja, ook wij zijn erin getrapt.
Bon gekocht voor Best Western Palace Hotel in Zandfoort via hotelkamerveiling.nl en elke keer als je wilt boeken is het hotel niet beschikbaar terwijl je wel rechtstreeks een kamer kunt boeken.
Enkele mailtjes gestuurd naar www. hotelkamerveiling.nl maar ze reageren ...