hoi Karin,

bedankt. Die 25 euro voor Geschillencommisie vind ik het nog wel waard.
Vervelend en niet te geloven dat jullie niet in je gelijk zijn gesteld.
Ging het om hetzelfde? Scheur in broek binnen 6 maanden en geen garantie omdat de broek is ingekort?
En wat bedoel je precies met laster? bedoel ...

zowel de consuwijzer als het juridisch loket stellen mij in het gelijk.
Er staat nergens in de wet dat je garantie op de broek vervalt als deze wordt ingekort. (dit staat ook niet in de algemene voorwaarden op de site van de webwinkel)
in de wet staat wel :
De verkoper dient een deugdelijk product ...

ik heb ondertussen contact gehad met consuwijzer en er is een mail verstuurd naar het juridisch loket.
Of de broek nou ingekort is of niet (er is niet versleuteld op de plek waar de scheur is ontstaan), als er binnen 6 maanden na aanschaf een probleem optreed dan is het produkt niet deugdelijk.
De ...

Hmm. lekkere kortzichtige reactie.

Kan je je antwoord misschien onderbouwen met nuttige feiten of links met garantie bepalingen etc?
De broek is ingekort en dus niet versleuteld op de kont waar de scheur ontstaan is.
En al zou ik de broek twee maanden lang elke dag aan mijn kont gehad hebben dan is ...

Ik heb laatste week van dec 2010 een spijkerbroek via een webwinkel besteld.
Dit model spijkerbroek draag ik graag maar is niet meer via gewone winkels te koop modat het model uit de collectie is.
De bestelling en levering loopt vlot.
De broek is iets te lang en ik neem hem zelf in door simpelweg om ...