Bedankt voor de tips :.( Het was in mijn geval niet een kwestie van "veel" willen bellen maar moeten bellen ivm een noodgeval. Dit even ter info. Het was overigens niet veel bellen maar met 2,25 per minuut zit je natuurlijk snel aan een groot bedrag. In de tijd dat ik klant werd waren de s...

Na terugkomst van mijn vakantie werd ik onaangenaam verrast met een rekening van de belkosten van mijn mobiele telefoon van 143 euro! Ik ben al jaren klant bij Tele2 en elk jaar gaan de tarieven verder omhoog. Stom dat ik niet voor mijn vakantie heb gecheckt wat de tarieven precies waren voor bellen...

Ondertussen heb ik met Tele2 gemaild maar dit heeft geen resultaat opgeleverd. Hierbij een verslag. Kan Radar iets doen tegen deze praktijken? 03-05-2011: Beste Danielle, Zoals ik eerder heb aangegeven wil ik geen telefonisch contact omdat ik dan geen bewijs heb wat er besproken is. Ik heb begin feb...

Beste Danielle, Jouw collega heeft mij inderdaad nog steeds niet bereikt... Maar dat is ook helemaal niet nodig. Ik heb mijn abonnement al enkele malen opgezegd (diverse malen telefonisch, per mail en schriftelijk!). Het nummer wil ik niet (meer) behouden. Kun je mij nu eindelijk bevestigen dat het ...

Telefonisch diverse malen opgezegd, per mail diverse malen opgezegd en per brief opgezegd maar nog steeds geen bevestiging ontvangen.....

Het is fijn dat Tele2 meekijkt op het forum maar het zou nog fijner zijn als ze er daadwerkelijk iets mee doen. Bij Danielle schiet het ook niet op want haar collega's doen hun werk niet blijkbaar...

Sinds begin februari ben ik bezig om mijn mobiele abonnement op te zeggen. Volgens de internetsite van Tele2 moet dit telefonisch gebeuren bij de klantenservice, hetgeen ik ook gedaan heb. Hierna heb ik geen bevestiging gekregen waardoor ik argwaan kreeg. Ik heb nog een keer gebeld maar de opzegging...