Ik geef alleen maar aan hoe KPN met haar klanten omgaat. Tuurlijk wilde ik allang opzeggen, echter de grote hoeveelheid contacten (4 familieleden en een bedrijf) via kpn & planet emailaccounts, hebben mij dit probleem even doen vergeten. Maar door die "fantastische actie" per post vorige week, werd ...

Vorig jaar maart maakte KPN bekend dat vanaf 1 april 2010 de snelheid van het internet gratis zou worden verdubbeld. I.d.g. voor mij van 8 naar 16 mbps. Eind mei zou alles zijn gerealiseerd. Vorig juni nam ik maar contact met KPN op want er bij ons niets veranderd. Al heel snel werd aan mij verteld ...