Er zijn 28 resultaten gevonden

door Michelvanes
20 sep 2012 16:28
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 5361

Probleem opgelost. Transavia heeft netjes de vluchten geannulleerd en retourneerd het betaalde bedrag.

Transavia vriendelijk bedankt.
door Michelvanes
17 sep 2012 13:33
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Transavia
Reacties: 3
Weergaves: 2388

Inmiddels geregeld. Ik heb namelijk het zelfde soort geval.
door Michelvanes
17 sep 2012 13:23
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 5361

Bedankt voor je reactie. Alle keren dat we boekten kregen we de foutmelding. En waarschijnlijk eenmaal doorgevoerd door Transavia. Via de gewone klachtenprocedure is dit geen reden om te annuleren. Zelfs niet als je aan kunt tonen dat je een duurder ticket hebt gekocht bij een andere maatschappij. T...
door Michelvanes
13 sep 2012 11:39
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 5361

Ja moet inderdaad te achterhalen zijn. Alle boekingen zijn aan het einde van het boekingsproces afgebroken bij het betalen met melding service not available or sold out. Dus ja de mevrouw van het call centre zij ons net ook al dat er inderdaad een storing was en dat het inderdaad een beetje raar zou...
door Michelvanes
13 sep 2012 10:19
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 5361

Heb inderdaad Transavia gesproken en annuleren kan niet met deze tickets. Ja kan wel maar je bent je geld kwijt. Bij TAP het zelfde verhaal. Transavia heeft inderdaad wel telefonisch aangegeven dat ze problemen hadden met hun boeking site en dat ze clearance hebben gegeven op al hun boekingen om 14 ...
door Michelvanes
13 sep 2012 09:19
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 5361

Misleidende boekingssite Transavia.com

In de herft vakantie waren we van plan om een paar dagen naar Lissabon te gaan. Via Transavia.com zagen we een leuke aanbeiding voor een vlucht voor 4 personen. Echter het boeken wilde alsmaar niet lukken. Telkens weer helemaal op het einde van het boekingsproces kregen we een foutmelding met servic...
door Michelvanes
20 dec 2011 13:21
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO zonder schaamte
Reacties: 10
Weergaves: 4990

O ja, heb inmiddels het e-mail adres van de voorzitter vd RVB. Even een mail sturen wellicht helpt dat een keer.
door Michelvanes
20 dec 2011 13:19
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO zonder schaamte
Reacties: 10
Weergaves: 4990

En nog niets. Heb een brief gestuurd naar de directie met verzoek per omgaande over te maken. Zij hebben het doodleuk aan de klachtenafdeling doorgestuurd. Ik heb vanaf half november bijna dagelijks een klacht ingediend. Echter wordt je wel netjes teruggebeld maar een oplossing ho maar. Ik heb inmid...
door Michelvanes
14 dec 2011 08:43
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Al 26 dagen vanaf nu houdt de ABNAMRO mijn gedl vast waardoor ik 3.95% aan rente misloop. Dit gaat gelukkig in de pot van de ABNAMRO, maar laten de klanten barsten. Op mijn klachten wordt al niet meer gereageerd omdat ik blijkbaar teveel zeur. Ik begrijp dat het voor de bank niet veel geld is. Dat b...
door Michelvanes
14 dec 2011 08:41
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO zonder schaamte
Reacties: 10
Weergaves: 4990

Vanaf vandaag houdt de ABNAMRO al 26 dagen mijn geld vast waardoor ik 3.95% aan rente misloop.

Op mijn klachten wordt al niet meer gereageerd ik zeur blijkbaar teveel over mijn eigen geld.
door Michelvanes
12 dec 2011 14:31
Forum: Banken
Onderwerp: ABN Groeipolis
Reacties: 1
Weergaves: 1432

Ik heb inderdaad momenteel hetzelfde probleem. Heb bijna dagelijks telefonisch contact hierover en heb al menige klachten ingediend. Het enige dat ze zeggen is sorry voor het ongemak, maar uiteindelijk moet je gewoon wachten. Het is echt schandelig. Heb hierover ook al twee forum onderwerpen geplaat...
door Michelvanes
12 dec 2011 09:58
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO zonder schaamte
Reacties: 10
Weergaves: 4990

Dat klopt. Ik kan er niet vrij over beschikken. Want het moet op een geblokkeerde spaarrekening. Maar indien je meer inlegd dan wordt de maand last ook lager. Je hoeft natuurlijk niet meer uiteindelijk af te lossen dan dat nodig is. Dus hiermee gaat mijn maandlast naar beneden en trekt de ABNAMRO hi...
door Michelvanes
09 dec 2011 18:57
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO zonder schaamte
Reacties: 10
Weergaves: 4990

ABNAMRO zonder schaamte

Geachte mevr/heer, Ik vind het echt schandalig hoe u met uw klanten omgaat. Ik ben nu meer dan een jaar bezig geweest om een hypotheek over te zetten naar een nieuwe. Ik zou u een overzicht kunnen toesturen welke onacceptabele fouten de ABNAMRO heeft gemaakt zonder zich daarvoor te schamen of enige ...
door Michelvanes
07 dec 2011 19:04
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Gisteren was ik nog heel positief over de uiteindelijke oplossing. Helaas te vroeg gejuicht. Vandaag ontving een brief van de ABNAMRO. Mbt 1 verzekering. Deze verzekering is nu beeindigd en de afkoopwaarde wordt gestort op ........ Blijkt dat dit voor mij een geheel onbekend rekeningnummer is. Dan m...
door Michelvanes
06 dec 2011 09:20
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Beste Xpert, Bedankt voor je reactie. Hoewel er tot op de dag van vandaag geen bedragen meer zijn afgeschreven. 1 spaargroeiverzekering al weg is uit mijn internetbankieren en de afkoopkwitanties al getekend zijn geretourneerd denk ik inderdaad dat het binnen enkele dagen in zijn geheel afgehandeld ...
door Michelvanes
29 nov 2011 11:45
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Helemaal gelijk. Door frustratie iets te snel geschreven. Het zijn fouten en ik ben inderdaad al bezig vanaf 2010. Dank je voor de correctie
door Michelvanes
29 nov 2011 10:24
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Deze brief ben ik voornemens te sturen naar de RvB en Directie van de ABNAMRO evenals de toezichthouder van de bank. Dit kan toch niet? Iemand nog advies? Betreft: Klacht, handelswijze ABNAMRO bank hypotheekverstrekking en afhandeling Geachte mevrouw/heer, Sinds 4 november 2011 ben ik met uw bank be...
door Michelvanes
28 nov 2011 16:56
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Na toezeggingen van de bank dat zodra de getekende stukken binnen zijn de volgende dag een uitbetaling zal plaatsvinden. Vandaag weer niets ontvangen van de abn-amro dus maar weer gebeld. Weer andere informatie, wat de persoon van woensdag mij verteld had had hij niet mogen zeggen ..... Klopt niet.....
door Michelvanes
10 nov 2011 15:31
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

Leuk hoor dat de ABNAMRO zo openlijk aangeeft dat ze willen helpen. Maar het blijft angstvallig stil. We zijn nu weer een week verder, en heb nog steeds niets gehoord over het feit dat de ABNAMRO bedragen incasseert waarvan ik niet eens de verzekeringnemer ben of dat de teveel betaalde premie rechts...
door Michelvanes
07 nov 2011 14:29
Forum: Banken
Onderwerp: ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd
Reacties: 15
Weergaves: 4536

ABNAMRO blijft maar incasseren terwijl verz. zijn opgezegd

Op 18 september jl heb ik een drietal levensverzekeringen opgezegd wegens echtscheiding en verkoop woning. De opbrengst zou verdeeld moeten worden aan de twee partijen. Echter, ondanks wij getekende verklaringen hebben opgestuurd blijft de ABNAMRO gewoon de premies afschrijven. Via internet bankiere...