Een paar dagen voor mijn vakantie kom ik er achter dat ik vergeten ben de ANWB op te zeggen voor periode 2012. Stom, heb sinds augustus geen auto meer. ANWB gebeld. Kan niet meer opzeggen, "dat had ik voor 15 october moeten doen, dat staat in de voorwaarden". Ook het pakket terugschalen na...

Beetje late update, maar paar weken terug heb ik zelf het bedrag gestorneerd wat Tele2 geïncasseerd had. Tele2 heeft me vervolgens (inderdaad) een x-aantal keer geprobeerd te bellen (maar steeds gemist i.v.m anoniem nummer & tijdens werk) en heeft een credit nota aangemaakt. De beste mevrouw van...

Bedankt voor de reacties en links. Ik heb de volgende dag een voicemail ontvangen van een medewerker van Tele2, die graag met mij de situatie wou doorspreken omdat het volgens haar ook niet klopte. Ze zou mij de volgende dag terug bellen, dat is nog niet gebeurd, en heb geen telefoon nummer waar ik ...

Ik ben gaan verhuizen, en heb 15 januari 2011 ADSL aangevraagd bij Tele2. Tijdens de audio recording is mij beloofd dat de oplevering uiterlijk 9 februari zou zijn. Nooit een bevestingsbrief gehad. Op 2 februari kreeg ik een SMS dat de levering 28 februari zou worden. Daarnaast was Tele2 ineens onde...