Ben eigenlijk best tevreden over HN. De kosten zijn overzichtelijk en beduidend goedkoper als van mijn vorige provider (moeder Vodafone). Het opwaarderen via Ideal gaat ook goed. Er zijn alleen vaak opstartproblemen als een nieuw contract begint of je contract wordt automatisch verlengd zoals in mij...

Hoi, Puzzelrijk zijn gewoon oplichters. De golden Hotelcard idem dito. Wij hadden ons nog eens niet aangemeld voor het "gratis" exemplaar van Puzzelrijk en werden meteen tot lid gebombardeerd. Ook meteen opgezegd via opgegeven emailadres in Luxemburg , wat ik al raar vind. Blijven gewoon p...

Hoi Hollands Nieuwe, Zoals beloofd zou ik het melden als het probleem van mijn € 0,- tegoed opgelost zou zijn. Binnen 1 dag nadat ik gemaild had was het tegoed op de simkaart bijgeschreven en kon ik bellen. Ik keek alleen vandaag op mijn verbruik en zag dat ik voor € 0,24 weggebeld had en dat ze het...

Hoi Captainslow, Ik heb het bericht tegelijk met de mail naar Hollands Nieuwe op Tros Radar geplaatst omdat ik gelezen had dat ze meelezen en dan sneller reageren. Als ze het morgen oplossen dan kan ik er mee leven. Geen zin dus om het slow aan te pakken!! Dat je ze niet telefonisch kunt bereiken is...

Aan Hollands Nieuwe Helpdesk

Voor de snelle afwikkeling mijn ordernummer van de bestelling op 1 april (!!) is 1002814242 dan kunnen jullie het sneller terugvinden. Ik ga er echt vanuit dat dit snel opgelost wordt.

Daan de Kort
Veldhoven

Na een abbonnement bij Vodafone dat telkens weer voor verassingen zorgde bij de afrekeningen dacht ik het gevonden te hebben bij Hollands Nieuwe. Nog even getwijfeld om een Tringg (KPN) te nemen maar daar moest je weer een borg van € 100,- betalen om in het buitenland te kunnen bellen. Uiteindelijk ...