Nou begin maar eens met oplossen dan. Ik heb vandaag twee weken geen telefoon en al twee keer gemaild met webcontact. En dat noemt zich klantenSERVICE. Wat een prutsers!!!

Heej webcontact,

Wanneer ga je ons eens helpen. We zitten al anderhalve week zonder telefoon, omdat één of andere pipo van jullie een verkeerde opzegdatum heeft ingevoerd.

Bellen of emailen naar die fantastische helpdesk van jullie heeft niet veel zin.

Bij ons dezelfde ellende. Ziggo opgezegd per 1-12-2008 en wat doen ze; ze voeren in hun oude systeem 1-12-2007 in. Vanaf vorige week maandag al geen telefoon meer. Verschillende keren gebeld. Zou vandaag weer moeten werken. Daar twijfel ik trouwens wel aan.

Tot nu toe verschillende malen contact gehad met Ziggo. Uiteindelijk zeer correct teruggebeld door de klantenservice. Internet doet het weer, email niet. Het telefoonnummer opnieuw activeren duurt minimaal een WEEK. Schandalig dat zoiets kan.

Ik heb mijn abonnement bij ZIGGO (@HOME) opgezegd per 1 december 2008. Nu blijkt vandaag het internet- en telefoonabonnement per direct stopgezet te zijn omdat iemand de VERKEERDE datum heeft ingevoerd bij ZIGGO. :shock: In plaats van 31-11-2008 is er 31-11-2007 ingevoerd. Dit kan niet hersteld ...

Tip 1:
- Kun je niet meer in je eigen omgeving komen, bijvoorbeeld om je facturatie in te zien. Ga via www.home.nl/klantenservice naar je eigen omgeving.

Tip 2:
- Klantenservice telefonisch (optie 3) onbereikbaar. Kies optie 4, bestellingen (geloof ik) en laat je doorverbinden met de klantenservice.

Kijk, aan zo'n antwoord heb je wat.

Bekend probleem. Heet water gebruiken en roeren met een vork.

http://www.deombudsman.nl/site/nieuwspa ... tentID=480

Even op Google gezocht

erg grappig hoor om hier op deze manier op te reageren ik zou zeggen lees het bericht nog maar een keer en ga dan naar je school toe en vraag de meester of juf om uitleg als het niet wil lukken om te begrijpen

Punten en komma's zouden inderdaad niet misstaan. Uw verhaal is mede daardoor zo warrig ...

Advies: Bellen met de belastingdienst.

De beste maar ook één van de duurdere merken. Wij hebben nu drie jaar een Zanussi met vijf jaar extra garantie en die bevalt prima.

Helaas denk ik dat je moet betalen. Waarschijnlijk heb je bij de overdracht van de leaseauto een contractje gehad waarin deze regeling uitgelegd wordt.
Mijn werkgever heeft dezelfde regeling. Maar kan/wil je nieuwe werkgever de auto / boete niet overnemen?

Ik en twee collega's hebben een zelfde type Citroen C4. In korte tijd is bij alle drie de auto's de voorruit vervangen i.v.m. scheurvorming.
Iemand verder hier ervaringen mee?