Geachte meneer Pjoter,

Wilt u zo vriendelijk zijn dit bericht met uw nieuwe reserveringsnummer door te sturen.
Traffic Control werkt met voorkeurstijden bij uw inschrijving. De planningsafdeling doet hun uiterste best hier rekening mee te houden. Helaas zijn ze daarbij afhankelijk van het aantal ...

Geachte mevrouw BiancaH,

Wij hebben van Ramona de Vries vernomen dat u een ticket zult ontvangen om een nieuwe boeking mee te maken.

Hierbij willen wij u aangeven dat het echt gaat om voorkeurstijden en wij de klanten aan raden de inschrijving te maken op een datum waarop u de gehele dag ...

Geachte mevrouw en meneer Hoex,

Ondertussen heeft onze hoofdklantenservice uw terug betaalverzoek naar de administratie doorgestuurd.
Uiteraard zullen wij nogmaals aangeven dit met spoed over te maken op uw rekening.

Excuses voor het verloop dat de correspondentie.

Met vriendelijke groet,

Team ...

Geachte meneer,
Uiteraard vinden wij het zeer vervelend dat het op deze manier verlopen is met uw inschrijving.

Wij hebben vernomen dat de klantenservice uw terug betaalverzoek heeft doorgestuurd naar de administratie.

Nogmaals excuses.

Met vriendelijke groet,
Team webcare
Traffic Control

Geachte frankdeb,

Indien u dit wenst kunt u via onze klantenservice een nieuwe afspraak voor deelname maken. Zij kunnen voor u met de planning erbij kijken wanneer het mogelijk is u op redelijke termijn opnieuw in te plannen voor uw Ferrari rit. Uiteraard is het niet onze bedoeling onze klanten ...

@Erwin uit Oosterhout,

Gelukkig komt een defecte Ferrari echt niet iedere week voor. Alleen hebben wij meerdere Ferrari's dus kan het mogelijk wel zo lijken voor u. Doordat wij dagelijks zeer intensief (korte) ritten hiermee rijden met onze klanten worden de Ferrari's veel intensiever gebruikt als ...

@Frantic2,

Zoals u hopelijk begrijpt is een defecte auto wel degelijk overmacht, net zoals we van te voren niet kunnen plannen wat het weer doet, kunnen we ook niet plannen dat een auto defect gaat.
En zodra een auto defecten vertoond proberen wij dit zo spoedig mogelijk, het liefst direct op te ...

@burner1983,
Graag vernemen wij van u of het inmiddels gelukt is de reserveringen voor het combi arrangement 3 uur te plaatsen. Hiervoor hebben wij namelijk wekelijks de mogelijkheid tot deelname op een Activiteitendag op de locaties Gouda en Eindhoven, tevens maandelijks voor de locatie in Weert ...

Geachte gsxr-rider,

Het spijt ons te vernemen dat wij voor de tweede maal uw Ferrari rit wegens een defect hebben moeten annuleren. Helaas is een defect aan de auto een overmacht situatie die wij niet altijd direct op kunnen lossen. In dit geval zijn wij nog in afwachting van een belangrijk ...

Geachte heer Dicktump,

Het spijt ons te horen dat uw restitutieverzoek nog niet in behandeling genomen lijkt te zijn.

Graag ontvangen wij van u uw reserveringsnummer zodat wij u voor u bij onze administratie kunnen nagaan wat de definitieve status hiervan is.

Met vriendelijke groet,
Traffic ...

Geachte BMN,

Het spijt ons te lezen dat uw deelname niet gelopen is zoals u verwacht had en u van ons meerdere malen geen juiste informatie heeft ontvangen. Graag zouden wij dan ook met u tot een passende oplossing willen komen.

Wij maken op uit uw reactie dat u inmiddels ook al een bericht ...

Beste Erwin,

Alle klanten die bij ons hebben gereserveerd krijgen inderdaad zo'n 1-2 weken van te voren de definitieve tijden toegezonden. Dit heeft niet persé te maken met geboekte bedrijfsuitjes, welke wij overigens niet voor laten gaan op de particuliere klanten, maar waar wij wel rekening mee ...

Beste SandraTT,

Wij vinden het spijtig te horen dat het niet goed loopt met het plannen van de slipcursus. Graag zouden wij u hierbij van dienst willen zijn en de standaard slipcursus voor u willen inboeken en overleggen of wij u hierin nog kunnen compenseren.

Hiervoor ontvangen wij graag uw ...

Beste Frantic2,

Het is ons niet helemaal duidelijk wat u vaag vindt aan de opgestelde advertentie.

Maar de door Superdagdeal aangeboden cursus is een reguliere 3 uur durende slipcursus die wij dagelijks uitvoeren met onze klanten. Uiteraard maken wij geen onderscheid tussen klanten die ...

Beste bobbij,

Wij betreuren de situatie van het tot nu toe nog niet hebben kunnen plaatsvinden van het Ferrari en Tank rijden.
Een defecte tank is helaas overmacht en wij kunnen niet altijd voorkomen dat iemand al onderweg of op locatie is op het moment dat wij dit constateren.

Uiteraard willen ...

Beste Joost,

Zojuist telefonisch contact met u gehad en de kwestie is opgelost.
We wensen u alvast een fijne deelname,

vriendelijke groet,
Traffic Control